工商部门和消费者协会提醒爱美女士,减肥瘦身主要靠健身锻炼和控制饮食,切勿轻信塑身内衣促销宣传。(记者 刘晓阳 通讯员 张京亮)
去年12月23日,张女士来到莱州城区一家美容店美容。期间,店主王小姐向张女士热情地推荐了一款塑身内衣,介绍说:“这款内衣能减肥,不需要配合节食和运动,穿身上一个月就能明显见效,一般一个月能减掉10斤,特别是腰腹部赘肉能即刻消除,腰围能收缩2寸。”爱美心切的张女士被王小姐的这番话说得心动,当场付了3200元购买了一件塑身内衣。穿了一个月后,张女士发现自己的体重和体型根本没有什么变化,她找到该美容店要求店主王小姐作出解释。王小姐说可能因为张女士体型较胖,身上脂肪较多,穿一个月效果不明显,再穿一个月后就能看到瘦身效果。两个月后,张女士还是没感觉,体重和体型丝毫没有发生改变。于是,她又一次找到商家,要求退货。店主王小姐不同意退货,让她再穿一段时间,承诺肯定有瘦身效果。张女士坚决要求退货,双方争执无果。
接到张女士投诉后,莱州市工商局12315工作人员进行了调查核实,在充分取证的基础上,认为张女士反映的问题属实,经营者王小姐应当承担全部责任。按照有关规定,最终商家同意退还张女士的全部款额3200元。
“穿内衣能减肥,不需要配合节食和运动,一个月就能见效。”相信这样的宣传,家住莱州市教育路小区的张女士,花了3200元购买了件塑身内衣,试用了两个月之后才发现上当。3月6日,在莱州市工商局12315工作人员的调解下,张女士退掉了内衣,拿回3200元的购衣款。