减肥不让吃饭美体引发纠纷

本报讯 近日，始兴县消委会成功调解了一宗有可能引发暴力事件的美体减肥纠纷，为消费者挽回1000元经济损失的同时，调解工作也得到了投诉双方的认可和感谢。

8月9日，始兴县消委会工作人员接到首起由110警务人员转来的投诉案。投诉双方来到消委会后，仍争吵不休，气愤难平，纷纷要求消委会为其主持公道。经了解，今年7月22日，消费者刘某前去王某的美容店咨询，要求进行美体减肥服务，经双方协商签定了如下协议书：消费者先交预付款2000元，还有600元余额后期再付。美体减肥一个疗程15天，减肥8至15斤，如果无效，经营者将全部退回消费者预付款。3天后，消费者刘某到美容店向经营者表示，自己已饿得头晕目眩，不想再减下去，要求退回预付款。经营者认为消费者刘某做美体减肥已3天，并且已有效果，因不到一个疗程15天时间，不愿退款。

随后，消费者刘某认为美体减肥服务协议签订前，经营者并没有向其说明醴势诩洳荒艹苑埂Ｐ议签订后，经营者才说在减肥期间只能吃蛋白素，致使其饿得头晕目?,身心均难以承受，经营者应该退回自己交的预付款。经营者认为，消费者刘某到美容店不是讲理，而是吵闹，生意受到影响,最终，双方发生争吵后还报了警。

经调解，经营者终于作出让步,同意退回1000元预付款给消费者。至此，一宗有可能引发暴力事件的案件得以化解。

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