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内忧外患下，当年的O2O英雄河狸家如今还有几分光彩？(2)
发表时间：2018-07-28 09:40 | 巴黎女士女性时尚网 | 点击数：次
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再者，美业行业超高利润前提下，低门槛已经让国内美业私人店呈遍地开花的场面，其密集程度堪称餐饮业布局。如今我们能在每个商场、街边轻松找到一所经营美甲、美容、美发、美体的店铺，大量线下美业店铺的存在，也削弱了从线上流通的流量。

此外，上门美业存在的用户疑虑问题进一步限制其流量提升空间。根据艾媒最新数据显示，47.2%的中国手机网民不选择上门美业的顾虑在于美业的安全问题，其次22.6%担心上门工具限制带来的服务质量问题，11.7%的用户认为氛围不比到店美业好，12.9%的用户认为价格比到店美业贵。由此看来，上门美业服务本身的内容属性也是限制流量的一大因素。

总之，河狸家虽然处在行业前列平台的光鲜地位，但平台制度问题、盈利空间局限、流量空间有限，以及美业行业寒冬未过等仍然横亘在前，如何解决这些棘手的问题成为当下的首要任务。

两道妙方或可助河狸家降压

目前河狸家虽然尚未出现倒下的迹象，但如上所述，平台实质上出现了发展困境，为此不妨采取下列两点应对措施。

第一，线下线上结合是趋势，河狸家应抓住变革机遇。目前随着线下美业店铺的增多，美业O2O模式有回归到线下的趋势，后续线上的平台应用将更多承载着线下导流的作用。或许是河狸家意识到此趋势，从2017年起，河狸家开始尝试布局线下实体店。据了解，目前河狸家已经在北京三里屯、朝内、双井开设有少量的店铺。O2O兴起的原因在于能通过互联网为实体店引流，目前仅通过线上服务，河狸家难以形成差异化的服务，而借助线下门店，河狸家形成闭环效应的概率会进一步增加，也可通过实践结果不断调整平台模式，做到更好。

第二，利益共享，为艺人减负。容么么，小美到家、白鹭美、58到家的嘟嘟美甲等O2O上门美业平台盈利模式大同小异。大致都是通过各种费用，如艺人每单佣金、美业相关衍生品售卖、加盟费等实现盈利。一方面，不少艺人营生日益艰难又要给予平台各种费用，另一方面，河狸家又将其它服务项目等推向艺人使其负担更加重。

因此河狸家原本的运营模式必须进行改革，保证与其合作的入驻艺人互利共赢，才能让艺人圈子越滚越大。比如视艺人的订单而适当增减各类费用、为艺人提供业务上的营销指导、与周边区域的美业实体店合作为其输送富余的艺人资源等。

总而言之，美业O2O的生死淘汰赛还在继续，河狸家面临的对手不多，但来自模式弊病、流量限制、资本寒冬等方面的压力不小。对此河狸家可以采取线下线上结合的打法，以及为艺人减负等措施加以应对，而河狸家或许也可以因此逐渐突破方方面面的限制，让自己的美业O2O之路走的更远。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110

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