小、脏、臭、不够私密、位置难找,是许多年轻妈妈对公共场所母婴室的评价。以公共场所母婴室这样的现状,显然无法满足市民的现实需求,导致母婴室乏人问津。这样一来就给一些公共场所的管理者造成错觉,以为根本没有人使用母婴室,所以也就没有设置的必要,进而更加不重视母婴室的建设和管理,由此陷入一种恶性循环。
母婴室小、脏、臭、不够私密、缺乏实用性,说到底是公共场所的管理者不够重视。不管是火车站、汽车站,还是商场、超市,其管理者对设置和管理母婴室都有一种本能的排斥心理,觉得这样既增加了自己的建设成本,同时也增加了自己的管理和经营成本。但这显然是一种错误理念,先不说公共场所配备母婴室本身就是一些部门和单位人性化服务的体现,同时也是商场、超市吸引、招揽顾客的手段之一,并非“只有付出没有回报”。
城市公共场所的母婴室要建更要管,只有建管并举,才能让其真正发挥作用。建,是前提条件,只要保证母婴室在数量上的充足,让该有母婴室的地方都有母婴室,才能谈得上其他;管,则是必要条件,如果只有建,没有管,那反而造成了资源上的浪费。
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