据尼尔森和讯实科技近期共同做的一项调查显示,83%的化妆品网上顾客年龄在20到39岁之间。其中93%是女性,更趋富裕和年轻化的顾客不断壮大着网购化妆品市场规模。去年,是美妆电商销量骤增的一年,像乐蜂网桃花节首日就完成单日1.22亿元的销售额。
但是,这一领域,仍未出现一家独大的局面,这也是今年各大电商争相布局美妆市场的、割据称雄的重要原因。美妆电商的竞争也从之前的乐蜂与聚美的博弈,转成大电商全行业的综合战。有业内人士认为,今年,化妆品电商寡头或将随着竞争升级显现端倪。
线上销售渠道在不断拓宽,又冲击着线下的传统美妆销售渠道。对于垂直的化妆品电商而言,除了打价格战、营销宣传战之外,力保正品,提高用户体验,最大限度满足消费者的个性化消费需求,真正赢得消费者的信任,才是应对未来更残酷的电商之争的不二法宝。