职场故事：亲历加拿大公司惊心大裁员

位于楼上二层的办公区，当年我应聘面试的地方，结构巨大复杂好似迷宫。

饭后我回到原来的岗位，发现公司的保安出现在客服中心，但是没有对拒绝回去工作的人进行干涉，也没有出现情绪失控者被保安带走的情况。在短暂的混乱之后，大多数被裁员工直接离开了公司。也有一些人选择先去和自己的同事告别，然后再离开。我们部门主管已经在这家公司干了17年，人缘不错，其他部门不断有人来和她告别。因为主管的丈夫是意大利人，所以她会说意大利语，这边意大利裔的员工多半和她很熟悉。隔壁部门（我记得这个部门已于2013年12月9日关闭了。）的一个女主管走来显得很轻松地和她讲了一阵子意大利语。要不是她手上拿着那个要命的大纸袋，还真看不出来她已经被辞退了。她接下来改用法语和我们道别，我们这才知道她的工龄和我们主管一样长。她表示自己事先已经听说要裁员，只是没想到来得这么突然。当然，也不是每个人都能如此轻松面对这一事件的，另一个本地出身讲法语的客服部女主管就是红着眼圈来道别的。她20岁左右进入公司，已经连续服务了32年！主管免不了和她拥抱一下，说些安慰的话。客服部是这个中心最大的部门，配有多名主管，也不知道这次裁员之后还剩下几个？这种场面不仅在我们部门，也在其它的部门不断地上演着，一时间，整个电话客服中心充满了凄凉悲壮的气氛。后来听同事听说，1月15日这一天蒙特利尔电话客服中心被立即辞退的大约60人。他们当中大多数是资深雇员，包括负责整个蒙特利尔地区客服的一名副总经理在内。