价格优势+购物体验是上海最大免税店人气爆棚原因(2)

　　目前，上海已有不少商业体开始利用现场体验优势进行创新和尝试。例如，环贸、K11（）（）与艺术展览的结合，美罗城“上剧场”的进驻，都是在将文化产业注入实体商业，给顾客带来更富文化气息的购物体验；大悦城、环球港则靠摩天轮、室内过山车、屋顶花园等参与式体验项目，努力增加顾客的“滞留性”(顾客愿意停留)和“回顾性”(顾客愿意再次光顾)。

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