宿迁一市民反映：健身卡转让得交“过户”费？

宿迁网讯（记者 张立婷 实习生 蒋奇珊）“卡里还余8个月时间，想转给家人用，却被索要20%的转让费！鼠标点一下，换个资料而已，为啥要这么多钱？”近日，有市民拨打热线反映，自己办的健身会员卡在转让给家人时，被要求支付高额转让费。那么，会员卡转让被索要手续费究竟是否合理？昨天，本报进行了采访。

转让需额外缴费，白领称不解　

去年秋天，市民杨先生在市区发展大道某知名健身机构办了一张会员卡，开卡后有效期为1年。近日，杨先生因工作调动，要离开宿迁，他准备将健身卡转给家人使用。“健身房的工作人员说可以的，结果等我到了店里，工作人员要求必须缴纳卡费余额的20%作为转让费。”这让他很郁闷，在他看来，店家只需改个名字，就要200多元的转让费，太不合理了。

记者与杨先生一同来到这家健身中心。前台一位工作人员拿出一份会员章程告诉记者，“里面有明文规定，转让会籍的办理手续费用为有效会籍金额的20%。”当记者提出：“就算家人之间转让也不行吗？”该工作人员表示，“没有办法，这是我们公司的规定。”

类似杨先生的遭遇，前来健身的市民武女士也遇到过。“凭啥转卡还要收手续费呢？”武女士认为，所谓的转卡手续，无非就是在系统里更改一下会员的个人信息，动动鼠标不过两分钟的事。

记者以转卡为由，对市区多家健身机构进行调查，发现“转让费”这一规定普遍存在。“转卡需要一次性交200元转让费。”市区西湖路一家规模较大的健身俱乐部工作人员说，只要转卡，不论剩下年限多少，均需交费。

一位健身教练向记者透露，如果允许持卡人频繁转卡，就相当于允许多个人对健身卡进行效率最大化的使用，这意味着健身俱乐部丧失了不少潜在客户。因此，对于消费者转卡，健身俱乐部颇为忌惮，这或许也就成为其转卡费用不断上涨的内在动因。

律师说法：商家须举证证明已事先告知　

对于杨先生的遭遇，记者联系了本报特约律师刘录。刘律师认为，消费者跟健身机构签订的合同属于格式条款，在收取高额的转让费问题上，关键是合同的提供方有没有在签约时指出这些条目。

“如果商家已向消费者进行了充分告知和说明，则根据契约自由和意思自治原则，该规定并不违法，是有效的。如果没有履行告知和说明义务，商家却表示已经告知，那么应该举证来证明事先已告知，如果无法证明，则应当承担举证不能的法律后果。”

刘律师最后建议，消费者遇到这种情况，第一选择是与商家自行协商解决，如果协商不成，可以找消协或走法律途径。

与此同时，消协也提醒广大消费者，购买健身卡之前，要与经营者签好协议，约定出现休假、外出或患病等情况时，健身卡的延期或转让、退卡退费等问题。如果合同没有明确关于转让费的问题，消费者可以拨打12345投诉，市场监管部门也会进行调解。