万商会直击：谁是中国内衣界的ZARA？(2)

　　线下门店，是哇咔发力新零售另一重要的布局。哇咔一开始跟随ZARA，门店都开在城市里地段非常好的位置。到2017年，哇咔门店已经与万达商业、中粮大悦城、华润万象城、龙湖商业、上海世贸、美凯龙商业、丹尼斯系统、王府井系统等形成合作，得到了商界大佬的认可，其背后源于消费者对哇咔门店便利和服务体验的认可。哇咔建立了门店创新无忧运营模式，包括哇咔独创的正店+展卖的1+1运营模式和联营全托管模式。

　　哇咔与万达商业形成了深度合作，哇咔万达店占哇咔自营店比例达79%。某种意义上，哇咔门店也将获得来自万达网络新商业的技术解决方案为发展未来零售的赋能。

　　为实现“内衣中的ZARA”这一目标，哇咔有清晰的品牌发展规划和阶段性目标。据介绍，哇咔将公司定位划分为三个阶段：产品型(2008年-2015年)、平台型(2016年-2017年)，生态型(2018年以后)。其中平台型阶段，哇咔公司定义为“与消费者、设计师、供应商一起玩”;生态型阶段，哇咔公司定义为“与所有人一起玩，满足客户人性化需求”。我们能够从中嗅出哇咔公司与传统企业非常不一样的地方，开放、合作、参与感、生态，这些关键词意味着哇咔公司在传统零售与新零售、线下与线上的边界在消弭融合，一切顺应消费者的需求变化而变化。

　　金沙江创投董事总经理朱总对新零售的解读认为，可以归结到三个词——品质、便利性、个性化。综上所述，哇咔品牌能够成为内衣行业时尚的领跑者，新零售的创新样本，与其在品质、便利性、个性化三个层面的创新是密不可分的。