12306验证码“瘦身”，惠民服务再升级

日前，随着春运首日火车票的开抢，春运购票大幕拉开。中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。

2015年，为了和抢票软件“将斗争进行到底”，铁路12306网站由数字验证码升级为图形验证码。从2017年春运开始，12306网站近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，而今，这个比例将压缩到15%以下，旅客购票体验将会大为改善。

春运期间，为了让更多的人能够“回家过年”，需要铁路部门硬件和软件的双提升来保障出行。硬件方面，全面挖掘运力，修建高铁、增快车速、增加车次，都是看得见的提升；软件方面，推出了支付宝付款购票、互联网订餐、人脸识别进站等一系列便民举措。而在购票体验上，我们可以做到足不出户即可了解车次信息、购买火车票，相比之前的彻夜排队购票，已经有巨大的进步。

铁路12306网站几次升级改造，对抗破解软件、打击“黄牛”的对策，就是为了营造公平的购票空间。而逐步减少验证码的使用，从侧面说明实名制购票、刷脸进站、票证相符等一系列措施已经发挥作用。（闫楚昊）

(责编：郑健、邹慧)