几千元办的健身卡为何被作废？接手者称过了换新卡的兑换期

    赵先生当初办卡的那家店现在变成了美日健身中心。

    “以前在鄞州下应那边一家健身中心办了张健身卡，花了5000多元，后来搬家了，离得比较远，就一直没去。上周我带孩子过去，发现门店变成美日健身了。店长说，我的卡过了兑换期，作废了。”昨天上午，赵先生给记者打来电话。

    市民吐槽

    健身中心换了东家健身卡被告知作废

    2014年9月，赵先生在英派斯健身中心花5000多元办了一张健身卡，可消费600多次，目前卡里还有512次消费次数。“英派斯有几家连锁店，健身卡通用，我一直去贸城路的分店，一开始去得比较多，后来搬家了，去得比较少，就是每年夏天带孩子去游泳。上周我带孩子去的时候，这家店不再是英派斯了，也不接待英派斯的会员。我去当初办卡的那家店交涉，那家店也变了，现在是美日健身。”

    赵先生说，交涉中，对方表示，美日健身在收购英派斯的时候就联系过老会员，要求兑换成新卡，赵先生当时没来处理，过了兑换期，视为作废。

    “我确实好久没到这儿了，但这张卡是次卡，没有有效期限。”赵先生说，他已向12315投诉，工作人员表示“已受理，会转到相关部门”。

    商家回复

    收购之初曾挨个联系老会员兑换新卡

    昨天中午，记者来到赵先生当初办卡的那家英派斯，也就是现在的美日健身，位于永达路与沧海路东北角。

    听说记者的来意后，贾店长觉得有些委屈。“这真的不能怪我们，2015年这里就是美日健身了，当时英派斯的客户资源也对接录入了我们的系统，收购之后我们马上让工作人员跟所有的会员联系，让他们来店里免费兑换成我们的健身卡，兑换期有一个月。”

    当时有通知到赵先生吗？贾店长很肯定地说，会籍顾问不可能漏掉任何一个客户。“对他们来说，客户太宝贵了，维护得好，后续还可能会让客户把身边的朋友也介绍过来，怎么会不联系呢？”

    贾店长说，赵先生前几天通过微信与他沟通，他也查询了系统，确实找到了赵先生的名字，但因为没有兑换新卡，无卡号显示。同时，他把此事反映到总部，得到的回复是“兑换期早就过了，不能再使用”。

    律师说法

    商家做法侵犯了消费者权益

    “美日健身的做法肯定侵犯了消费者权益，既然他们把原健身馆的会员对接过来，那么在权利义务对等的情况下，就应该将接待老会员的义务也承担下来。”浙江尚甬律师事务所律师陈翔说，美日健身设置一个月的兑换期也是存在问题的，如果赵先生持有的健身卡是无有效期的，这种做法无疑是把终身卡转化成了一个月有效的限期卡，这显然是霸王条款。

    如果最终没有给出解决方案，陈翔建议赵先生走法律途径。“就这个情况而言，赵先生无需请律师，出个诉讼费即可。”陈翔说，“经济成本不高，只不过要花点时间。”

    宁波晚报记者陈烨文/摄

    原标题：花几千元办的健身卡为何被作废？