“假明星”账号背后的黑产链条
针对抖音上之前存在的大量“假明星”账号现象,业内人士指出,这类账户的目的主要是利用明星的知名度和影响力推广、导流、牟利,为了避免其他用户误认,专家认为平台应加强账户审核
法治周末记者 罗聪冉
“刷抖音看到‘爱豆’了!虽没有认证,但粉丝已经过万!这是真的吗?”6月2日,追星族孟歌(化名)在抖音App上看到,她最近热追的两位女团成员“孟美岐”和“吴宣仪”在抖音开设了账号,其中“吴宣仪”的个人简介中还写着互动QQ号,惊喜之余又心存疑虑,于是她打开微博发布“求证”消息。
不一会儿,十几条网友的回复反馈过来:“假的!”“一起举报!”“这个QQ还打着吴宣仪的名义骗钱!”
其实,这一结果也在孟歌的意料之中。“因为之前就看到存在一些假明星账号——有的明星没有在抖音上注册、认证账号,一些用户却利用这些明星的名字和照片进行注册,吸引关注;还有的明星入驻了抖音并经过了认证,不过还是存在身份被假冒的情况。因为假冒明星几乎不费任何功夫,用户只要改改账号名字和头像,就能‘翻身’变明星。”孟歌说。
不过,让孟歌难以理解的是:“很多社交软件的用户名是不能重合的,为什么在抖音上这种冒用明星的账号会被平台通过呢?而且,经过认证的明星账号也会被人冒用,抖音对这种乱象就放任不管吗?”
“假明星”账号盛行 背后潜藏黑产链条
法治周末记者随机选取几位明星进行搜索,发现在抖音App上,账号名称带有“孟美岐”字样、头像是孟美岐照片的用户约有20多位;账号名称带有“鹿晗”字样、头像是鹿晗照片的用户约有30多位;账号名称带有“迪丽热巴”字样、头像是迪丽热巴照片的用户约有50多位。
据了解,注册、登录抖音有以下5种方式:手机号、头条号、QQ、微信和新浪微博。
6月11日,法治周末记者输入手机号验证后成功登录,系统自动为该账号配置了一张系统图做头像,一串数字作为用户名,用户可以自行对其修改。记者随机把名称和头像换成了通过抖音平台认证的“鹿晗工作室”的名称和头像,随后系统显示修改通过。
专注互联网业务安全的顶象技术风控产品技术负责人张晓科向法治周末记者介绍,实际上,这类“假明星”账号是比较普遍的,在一些大流量UGC(用户原创内容)平台上,都会有各类仿冒账户的情况存在。这类账号存在的目的通常是为了推广、导流、牟利。利用明星知名度和影响力吸引粉丝,进而在平台上进行广告宣传、销售商品;或者将积累的粉丝吸引到其他工具上,避开UGC平台的监管。
“具体步骤为,先从黑市买个人信息、利用接码平台租用手机号等作为注册使用,利用电脑批量注册;注册完成后,利用爬虫等工具,从各公开平台抓取明星的信息、照片,或安排专人去复制,组织成相关内容,然后按照一定频度更新这些虚假账号;通过实时更新,在各种平台内推广,引发网友关注并成为其粉丝;最后,进行广告宣传、商品销售,或者在平台外建立粉丝群,进行深度发掘,甚至存在诈骗的情况。”张晓科谈道。
以上述提到的“孟美岐”和“吴宣仪”为例,记者注意到,在抖音上的诸多“孟美岐”中,用户除了发布与孟美岐相关的视频之外,还有人发布减肥饮品的广告视频。而在个人简介中公布互动QQ的“吴宣仪”,其QQ空间里的每条“说说”都有上千次的浏览量;部分“说说”是与其他“明星”的互动,点击进去查看这些“明星”的QQ空间,可以看到一些关于护肤品的广告。
浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策认为,“假明星”账号的情况分为两种:一种情况是,“山寨”一个明星账号和内容,以明星的视角去互动,以明星的名义开展商业活动等,这会引发人们陷入“这就是某某明星”的错误认识中;另一种情况是,追星族出于崇拜某一明星特地申请的,内容也主要围绕明星展开,但没有营销内容。
“这两者本质上是有区别的,前者严重的可能构成诈骗行为,例如,让粉丝打赏等;而后者是出于一种追星需求,在特定情况下,作为公众人物要适时容忍。但不论如何,用户的这类行为均不能引发他人的误解,误认为该账户就是明星本人。”麻策说。
中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新也认为,这种“假明星”账号现象,除了极个别是出于喜欢之外,大多都有借此方式吸粉的动机;在“粉丝就是关注度、吸引广告商投资”为主要参考依据的情况下,用这种方法骗粉的现象就应运而生。而平台越火,仿冒的动机和可能获取的利益就越大。
“假明星”账号的发布行为或侵权 平台需加强审核
记者选取个别短视频App注册体验,发现在快手App和美拍App上注册账户时,平台规则为“不能重复已经注册过的账户名称”。
抖音《用户服务协议及隐私保护政策》第三条“关于账号”的规定,“未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册‘抖音’账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)……公司有权对您提交的注册信息进行审核”。
对于该情况,王四新谈道,我国法律、法规对互联网服务提供者提供服务时提出的基本要求是“前台自愿、后台实名”。前台自愿,即只要账户名称里没有出现法律明令禁止的叫法,用户起什么名称、是否与明星或平台上其他用户称谓一样,不存在问题。
“不过,需要注意的是,这类冒充明星的账号,首先它是有利可图的;其次,依据协议,用户已违反抖音平台的规定。而平台监管审核不严,也给这些用户冒充明星留下了空子,所以平台负有管理不严的责任。”王四新认为,作为负责任的平台,应对这些现象加强审核,减少直到消除这种现象。
麻策则表示,在确保用户真实身份的前提下,“前台自愿”中的“自愿”并不等于“随意”,那些侵害他人姓名权利、包含违禁用词等内容的账号,都应当受到法律规制。
“从法律角度而言,这类‘假明星’账号一般会在账号上或者发帖中使用明星的姓名、照片等信息,特别是在营利性活动中使用时,使用这种信息侵犯明星的姓名权或肖像权,是一种侵权行为。平台作为第三方信息服务提供方,根据法律规定应当做好账号和内容审核;一般而言,在接到权利人投诉后,可适用避风港原则,即删除相应信息可以免责;但对于明显的侵权行为,例如,平台将虚假账号视频推荐至‘热搜’等栏目时,可能需要承担一定的连带责任。”麻策谈道。
浙江泽大律师事务所知识产权律师乔万里补充认为,平台可以依据用户违反约定,对这些账号进行清退;同时,对于涉及侵权的账号,若被侵权主体发起投诉或举报,平台也有权利和义务对这些账号进行关停。