爱婴室施琼：在服务小生命中实现人生大目标(2)

　　最后一个，也是最重要的策略就是“将业务拓展至教育和服务领域”。“我们希望能够构建一个母婴生态圈。孩子孕育过程中，有产检的需求；出生后有月子中心、保姆的需求；再大一点，还需要早教、摄影、托班等。”通过向产业链两端不断延伸，未来的爱婴室将能够为孕妇和婴幼儿家庭提供全方位的一站式服务。

　　施琼坦言，线下门店能够给消费者提供最优质的服务，这也是当下消费者最需要的体验，爱婴室正不断提高门店中服务业务的比例，让这里成为妈妈们、宝贝们休闲娱乐的不二之选。

　　当然，达成目标并不那么容易。已在新零售领域小有作为的施琼，依然在琢磨怎样更好地磨练队伍，适应新技术潮流的到来。

　　“最大的挑战是怎么组建一个可以不断反思、不断进步的团队。很多优秀的人才涌向互联网，留给实体经济的越来越少。怎么才能找到并留住好的人才，这对我来说是最大的挑战。此外，在互联网时代，一觉醒来，就可能出现一家新的公司、或者一个竞争对手。我们应该保持学习的心态，这个心态就是互联网的心态。”施琼说。

　　习惯了逆水行舟的施琼，面对挑战依然流露出信心满满的一面。

　　“从投资人对企业的要求来看，我们的成长性不是最好的，可是我坚信一点，如果我们能保持10年甚至20年稳定的成长，就能够给大家带来惊喜。爱婴室未来可期！”