消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台反映:“90460775*** 我买的卖家品牌 薛湖,,但是卖家并不是给我发的他的货,叫什么英文名的我也看不懂? 而且好像用过的,本来是用来送人的,这样耽误我多少时间,挂羊头卖狗肉吗这是?”
商家“京东客服”3月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!”
投诉详情:商家挂羊头卖狗肉售假