黑猫投诉：卖家收到货十几天都不退款，找京东客服也不管

消费者“用户6898552026”在3月24日向黑猫投诉平台反映：“在京东买了一件衣服，订单号84362521***，后来申请了退货，卖家在十几天前就已经收到了退货，一直不给我退款，我找卖家几次了，一直说售后会处理，找京东客服京东也是说有专员联系，结果一直拖到现在，10几天过去了，还不退，这是打算吞掉我的钱？”

商家“京东客服”3月24日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来的不便，您的问题我们已经收到，还请您放心，我们会尽快为您核实并处理好相关问题，并会将处理结果及时同步给您，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！ ”

投诉详情：卖家收到货十几天都不退款，找京东客服也不管