内衣是服装业的一个重要分支,如今正随着人们生活水平的日益提高而不断发展。在时装成衣产业发展如火如荼的今天,随着消费意识趋于理性,消费者对内衣的要求也越来越高。以往靠广告轰炸、概念化产品吸引用户的方式早已一去不复返,加盟商忠诚度持续下降、市场价格体系混乱等因素,正倒逼内衣企业做出改变。
实际上,造成诸多内衣企业如此被动的局面,产品同质化或是问题根源。我国内衣市场一直少有真正的大众化产品,在相当长一段时期内,快时尚品牌一直占据着大部分市场,传统快时尚品牌盲目追求潮流,相关产品用低廉的价格流入商场,打造快销的销售模式,赢得大批用户簇拥,但随着人们生活质量的提高,消费者在选择商品时愈加理性,消费者更看重品牌力和产品力,在此背景下,一些快时尚产品逐渐失宠,而面对市场上众多同质化产品,传统快时尚品牌却陷入创新乏力的窘境。
某种程度上,市场上大部分内衣企业与这些传统快时尚品牌有着一些通病,企业生产的产品并未深入落到产品功能和用户真正的需求上,这最终导致市场产品同质化严重,产品特点不鲜明等状态。回看国内文胸市场发展,虽然存在渠道、细分人群、品类等差别,但深入分析来看,产品同质化背后归根结底是企业缺乏“用户思维”,产品研发没有真正站在消费者的角度去思考。
如今,大而全的时代已经过去,产品要满足消费者需求几乎已经不可能,内衣品牌产品需要更加清晰的定位,才能在品牌林立的内衣市场寻求突围,比如,国产内衣品牌红豆居家近年推出的“柔软型”内衣就极具代表性,其品牌打造的婴儿绵文胸、红豆绒内衣等产品,在消费痛点的基础上去更新材质,让产品更加科学化,特色化产品在市场独树一帜。
如今,红豆居家婴儿绵文胸已成为千万女性舒适之选,凭借卓越产品力,该新品类获得“2018-2019中国内衣行业年度市场营销奖”“柔软型文胸开创者”等荣誉。而由红豆居家创新推出的红豆绒柔软型内衣,采用9道柔绒工艺,实现柔软指数高出普通内衣3级(企标数据参考红豆居家企业内控标准),至今全国热销已超1亿件,该品类还获得“中国内衣杰出贡献奖”“中国内衣年度新材料大奖”及“柔软型内衣开创者”等诸多行业荣誉。
从产品研发路径来看,上述红豆居家相关产品正是“用户思维”的产物。以红豆居家的婴儿绵文胸为例,“用户思维”贯穿产品研发始末,在调研传统文胸勒、不透气、空杯等穿着不适的痛点后,红豆居家提出“柔软型文胸”概念,通过大量深入调研并结合亚洲女性胸型特点研发文胸,包括采用更为柔软的“3级柔软里料”、应用以亚洲女性胸型参数制作的“3D立体模杯”等,来为消费者打造兼顾舒适又有型的柔软型文胸。
该类文胸产品在改善传统文胸穿着体验的基础上,在各项指标上做的更为细致,比如把模杯盘面大小周长设置为更适合亚洲女性的34.2cm,同时其BP点也相较于普通文胸的8cm长出3—5cm,虽然差别非常细微,但由痛点出发做出的产品改变,却在上身体感方面实现舒适性的极大提升,“3级柔软里料”以及“3D立体模杯”营造的有型、舒适,自然成了婴儿绵文胸的核心价值之一,成为其在市场吸引用户的差异化优势。
对于内衣企业来说,好的产品永远是品牌发展的基石,产品上的创新直接决定消费者的选择,而内衣产品要想在同质化十分严重的行业做出特点、做出个性,用户思维至关重要,从这点来看,红豆居家的产品研发路径给行业企业提供了创新参考。如今,随着消费观念的转变,消费者对内衣功能、个性与品味需求不断提升,对于内衣企业而言,能否依托自身优势资源,以用户思维打造符合市场需求的产品,或许是行业企业突围抢占市场的一大法宝。
责任编辑:绵绵
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