兴业银行联合麦乐购推出母婴用品“海外直购”服务

 4月13日最新消息，兴业银行官方商城联合跨境母婴电商-麦乐购全球精品母婴商城上线了进口母婴用品“海外直购”业务，开始为国内用户提供海外原装进口商品，作为国内银行业在海外电商领域的试水先锋，兴业银行也迈出了实质性的一步。

记者登录“海外直购”频道时发现，目前该频道只推出了奶粉辅食和保健食品两个品类，从网站下方并未开通的热门商户可以看出更多品类扩张也只是时间的问题。兴业银行提供的是一个连接买卖双方的平台，并不直接参与到海外商品买卖流程之中。既无产品的直接采购，亦没有物流方面的直接参与。消费者点击页面上的商品后，将直接跳转至入合作商家麦乐购全球精品母婴商城的合作频道。

对国内消费者来说，海淘已不再陌生，随着人民币不断升值和网络支付的日益完善，海淘消费大军在逐渐壮大。但是对于普通消费者来说，传统“海淘”的操作难度较大，不仅要克服语言障碍、部分国外网站限制、持有外币信用卡，还需寻找可靠的转运公司，过程繁琐复杂。而记者在兴业银行尝试购买了某海外品牌奶粉时发现，其下单与支付与在国内网上购物平台的流程大致相同，入驻商家平台配有实时网络客服中文咨询，并提供国内的售后服务。

据了解，兴业银行对入驻商家有着非常严格的“门槛”，必须是中国大陆以外的公司实体，具有海外销售认证资质，销售的商品必须原产于或销售于海外，并通过国际物流经中国海关正规入关。目前兴业银行唯一接入的海外母婴商城只有“麦乐购”一家。

麦乐购市场部负责人也向记者表示，目前麦乐购与兴业银行之间的合作形式是：麦乐购海外采购团队向兴业银行用户直供海外母婴用品，银行用户在海外直购频道下单后，麦乐购会直接采用“海外直邮”方式，把海外商品配送至消费者手中，保证物流信息全程可跟踪、在中国大陆设置退货点等措施，都将为消费者购买海外产品增加消费保障。并且消费者还可享受到和国外消费者同等的售后服务。

虽然购物流程简捷、发货快速，但是记者发现，消费者关心的还是商品价格方面，网络购物达人孙小姐说：“价格低才是硬道理，哪里卖得便宜就在哪里买。”而市民刘先生则表示，购买婴幼儿奶粉、保健品等跟身体健康密切相关的商品，还是先求保真，再求价低。

业内人士分析，兴业银行“海外直购”上线的意图可能在于提升自身未来网购市场占有率，“海外直购”是在基于对银行自身信用卡使用情况的分析，借助其庞大的银行用户、“海淘”市场的上升趋势，尝试并实施的全新业务。兴业银行只单纯在“海外直购”页做导购服务，不做单品单家的推广，可能是为保障入驻商家的公平性。虽未涉及到物流仓储环节，本身也无需过多涉及关于跨境物流方面的问题，在提供丰富商品的同时，也因不直接品控而难以对商品形成强有力的控制，继而接入像麦乐购这样有保障的海外电商平台就显得尤为重要。

数据显示，2013年我国海外代购市场交易规模超过700亿元，进行海淘的人群主要有这样几类，一类基于国内频频发生的食品安全问题、用品问题，希望去海外寻找更为靠谱的替代品;另一类则是由于国内关税高昂导致差价过大而转向海淘。而在各种海淘产品中，母婴保健类、服饰类无疑占据了相当比例。在激烈竞争的市场环境下，对海外商品品质的保障和对物流方面的承诺，将带动海外消费逐渐迈向正规化、合法化。

来源：21CN