原来有一天四个人都在乔女士家里上了三四次厕所,都用了乔女士家的某款卫生纸,因此她们怀疑就是卫生纸的问题。随后,记者来到了乔女士购买卫生纸的超市。在这家超市里,记者看到,乔女士卖得这款顺清柔卫生纸仍在销售。店主说,在乔女士之前,他从来没有遇到过投诉卫生纸有质量问题的,更没有听说过有用了他家卫生纸,得了妇科疾病的。店主说他只负责销售,对于产品的质量问题,没办法解答,需要咨询卖给她货的销售商,才能了解这款卫生纸的产品质量。但销售商接到电话后推脱自己没时间随后挂断了电话。