• 不急于做电商的网易美学,最终想做一个美妆界的“COSME式”内容

  • 发表时间:2018-05-18 11:32 | 巴黎女士女性时尚网 | 点击数:
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  • 题图来自:视觉中国

    题图来自:视觉中国

    从网易云音乐到网易考拉,网易美学一如过去“网易式”产品登场方式,再次“姗姗来迟”,踏入的却是一片红海。而领衔这个项目的负责人,正是网易云音乐的功臣——网易云音乐的产品经理王诗沐。同时,这又是一个丁磊亲自推动并站台的新项目。

    网易美学团队一成立就被设立为公司一级部门,直接向丁磊汇报。去年5月,网易还为这个项目成立了一个新的事业部——新美事业部,网易美学目前是这个事业部的唯一一款产品。

    和网易严选诞生的故事是很类似的桥段:


    丁磊在一次去巴黎旅行中,看中了一款男士香水,但当他买下来回国想查查相关介绍时,发现在国内几乎查不到这款香水的任何信息。


    然后丁磊找到了王诗沐,让他尝试做一款互联网产品,让国内的用户能够知道、了解和查询到这些好的国内外商品的信息,知道它们“为什么好”,“好在哪里”。

    美妆消费在中国算是一片“红海”,但美妆社区可以说是一片“死海”。从PC到移动互联网,大大小小的美妆社区来来去去,它们不像那些“风口上的猪”,可谓生的灿烂,死的夺目。

    化妆品电商容易,但“美妆社区”却很尴尬,并没有太多产品在人们心中留下印迹,大多数都生于“小而美”,死于想要脱离“小而美”的野心。很多失败案例都指向了两个方面:广告变现是条不归路,社区转电商也并非是条康庄大道。

    钛媒体记者采访了上线一周年的“网易美学”,解释了一直以来的两个困惑:第一,网易美学到底想要做什么,做内容还是做电商?第二,垂直社区除了广告、电商变现,还有哪些可能?

    美妆社区待解的痛点

    随着消费升级的带动,以及各类美妆信息的不断丰富,年轻一代对美妆产品的需求正在向更加细分的方向深入。简单的洁面、水、乳三件套已经不能满足一个女生的变美需求了。

    第一财经商业数据中心发布的《2016美妆线上消费趋势大数据报告》中有一个很能说明问题的数据,在90后人群中,年均花费top5的护肤品类中排在第一位的,并不是面部,而是胸部护理。这说明,新生代消费者对“整体美”的意识正在变的越来越强烈。

    在此前的一篇文章中,钛媒体曾讨论过,80、90后是十分注重“自我提升”一代,他们的消费升级,是一场“武装到牙齿”的“自我提升”。所以,新生代消费者对于美的认识,已不仅仅停留在脸上,而是从面部延伸到胸部、腿部、臀部,乃至全身的每一个细节。

    过去5年中,中国女性的美妆步骤也在不断增多,消费者每年购买的不同类型化妆品数量,正呈现高速增长态势。

    在二十年前,女生对于彩妆的认知可能就是眉笔、眼线和口红,但到了今天,一个直男在参观完女生的化妆台后,纷纷会发出“太可怕了”的感叹,画一个妆需要妆前隔离、粉底、散粉、高光、修容、腮红等等,不同的季节、场合还要切换不同的产品。

    与此同时,美妆用户的品牌、口碑意识也在变的越来越强烈,而比起广告,他们更信赖网友的使用评价,或是来自亲朋好友的推荐。五年前,我们信赖的是商场一层里陈列的美妆专柜,但随着一些美妆博主、跨境社区的科普,我们开始发现,原来在世界各地还有很多好用的冷门的品牌。

    不过,如何去发掘这些“无认知”商品,以及如何获取相对靠谱的商品信息,就成了一个问题。你或许是从大V的微博、微信中被动的接收信息,或者是在美妆社区的海量信息流里发掘好评最多的那一款,但这个商品究竟好在哪里,是否适合你的肤质,还是得自己来当小白鼠。

    是否能有一个美妆平台,让海量商品能有一个清晰的商品目录,方便我们我们像查字典一样去查阅?是否能有一些更加专业的KOL,来给出更多科学、权威的产品解读?平台是否能根据我的肤质,来给我一些个性化的推荐?

    体系化的产品库、专业的KOL、个性化的UGC

    面对网上海量又真假难辨的美妆内容,网易美学的第一个举措,就是建立囊括全球品牌数据的产品库,让商品信息不再碎片化的散落在社区的各处。据网易美学方面介绍,目前美学的产品库中已经有30W+的SKU数据,并在不断完善补充中。

    网易美学通过与各国品牌的合作,以及与携程全球购的合作,共同发掘世界各地尚未进入国人视野、不为人熟知的优质品牌,并帮助这些品牌有更多机会在适合自己的用户中获得展示。

    定位为“专业且权威的美妆平台”的网易美学,在产品初期阶段,邀请了一批专业的业内人士,如皮肤科医师、配方师、博士、行业知名彩妆师等入驻。同时,还邀请了很多热爱美妆美体,对美妆瘦身有钻研、有体验、有心得的KOL为用户提供专业的内容。

    网易美学APP截图

    网易美学APP截图

    同时,通过“合辑”&“心得”页面,网易美学将大量用户对于商品的真实评价汇总起来,并按照商品属性进行分类,这样一个用户可以查看某个主题下的所有内容,或是关于某款产品的所有用户评价,从而帮助用户提高决策效率。

    而想要让垂直社区“活”起来,UGC内容的流动性也是一大重点。在这个方面,网易美学与网易云音乐有不少一脉相承的地方。

    类似与在网易云音乐创建的歌单,用户通过“收藏”、“种草”操作,在平台上留下了对于美妆内容的个人需求和喜好。而美学会基于这些数据,给用户做个性化推荐,同时帮助有相似肤质、爱好、关注问题的用户相互链接,由此来建立起社交的圈层。

    个性化的UGC内容,是网易美学社交之路的基础和开始,在王诗沐看来,未来的社交一定是基于内容的创造,社交的媒介不仅是通讯,还可以是感兴趣的内容,网易美学将通过不断丰富内容,来慢慢培养社交部分。

    基于这点认识,为鼓励用户积极展现自己,美学还将扶持一批内容优质且具有个性的美妆达人,也就是说,用户不仅能在网易美学上开启同好之间的兴趣社交,还有可能一不小心也成了“网红”。

    产出内容就有望成为“网红”,这对于普通用户来说,确实有着不小的吸引力。但对于KOL来说,他们已经有很多的内容分发渠道,为什么还要来网易美学走一遭?

    王诗沐告诉钛媒体,美学想要构建的是一个能为KOL背书的权威平台,这种“权威性”是从平台起始之初就开始搭建的,比如,在对入驻用户的筛选上,美学圈定的是那些产出内容相对优质的大V。

    网易美学想要提供KOL的,不仅仅是一个内容分发平台,而是一个可以帮助他成长和积累的平台,KOL可以通过网易美学变得越来越权威,而不是去消耗他原来积累的权威。


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