第四,品牌广告投放所触达的家庭以及用户,这些信息会回流到品牌在阿里的品牌数据银行,成为品牌自己的可以沉淀的资产。以前我们投放广告,触达了哪些人不知道,投放后也找不到这些人群,现在可以回流。例如100个人通过智能电视广告触达的,当这些人群到达淘宝天猫的时候,品牌可以用其他广告形式再次投放触达,从而提升投放人群转化成为品牌用户的效率。
第五,广告人群被触达后,是否发生后链路的与品牌互动或购买等行为,我们可以帮助品牌追踪。
Q:如何看待家庭营销的前景?
A:全域家庭营销正在随着家庭生态系统的不断完善,变成品牌营销的重要战场。
未来中国家庭看电视的方式会改变,目前从传统电视到机顶盒再到智能电视一体机,将来会变得更简单,可能都不需要电视屏幕,投屏就行。投屏已经很普及了,我们有天猫魔屏,一个小小的机器,家里有白墙投过去就可以,社会在进步,技术变得越来越好。机器是数字化的,更容易做定向、智能的营销。
此外,家里的其他智能设备会越来越多,对家庭用户的营销除了电视大屏、手机屏以外,将会有更多触点。比如天猫精灵,例如我是一个母婴家庭的妈妈,我跟天猫精灵说帮我买奶粉,它会根据用户特点进行推荐。当我在家里客厅看电视,某个调味料广告触达了我,当我去厨房准备晚餐,打开冰箱一看,冰箱知道我刚好缺这类调味品,会告知我并推荐广告中的产品,并且可以一键确认直接购买。
将来,家里的电器都将智能化、数字化、互联网化,他们互相可以对话。所谓的万物互联,这是发展的愿景,这离我们不远。但普及的前提条件是需要足够的基础设施,我们不生产所有的智能终端和设备,社会需要一个方向协同发展。市面上很多的供应商制造商也在往这个方向去推,海尔推智能家居、家电,大家都觉得是一个方向。
OTT业务的看法?
A:群邑跟我们签约了这个季度包量包盘的计划,群邑手下的国际客户很多,很看好我们的产品。目前我们也在推动核心代理商招募的计划,推进很顺利,很多代理商在谈具体的合作方向。
Q:推进OTT项目,遇到哪些困难?
A:建联盟是需要一定能力的,要让大家找到共鸣点,合作伙伴也要相信我们,实现双方共赢;其次,是数据打通,把这些家庭的画像梳理清楚,需要很多努力;第三,把产品做好,广告产品设计好,想明白,最后可以落地,也是有难度的,都是需要产品技术策划共同完成的;最后,市场推广,要花时间去教育市场。