黑猫投诉：帝豪 派普娱乐ktv不退款（已解决）

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“ymx822106”投诉“美团派普娱乐”，要求退款,道歉，其中涉诉金额78元，目前投诉已解决。

消费者“ymx822106”在6月28日向黑猫投诉平台反映：“购买了13: 00开始的ktv，我12:57到ktv门口看见没有开门，就认为他们今天不开门营业，就在美团上申请退款，但是他们却以他们13:00准时开门，我自己没去的缘由拒绝退款。在我晚上打电话询问时，说他们店的老顾客都知道13点开门，所以是我自己的过错，甚至在我说话时，直接挂断电话，我再次打过去时，把电话放在旁边不理我，不回答我的询问，态度极其恶劣！最后一张图片里面记录了我给他们打了三次电话。第一次不接，第二次我讲到一半直接挂我电话，第三次打通后不回话。”

商家“美团网客服小美”6月28日在黑猫投诉平台回复：“查看工作人员处理中，已催促。辛苦耐心等待处理。”

投诉详情：帝豪 派普娱乐ktv不退款

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