一是拓展平台,培育全域运营能力。早期的电商代运营,主要集中在天猫平台,围绕品牌方的天猫旗舰店展开,之后逐步扩展到其他主流电商平台。近几年,抖音、快手、小红书、小程序等渠道崛起,每个平台的特点和逻辑不同,在卖货中的角色和定位也有差异,这就使得全域流量运营能力愈发重要,也非常稀缺。在这种背景下,培育全域流量运营能力,无疑能提升运营机构的话语权。
二是拓展品类,将能力复制推广。品牌线上运营,重点在于运营,做深做透某个品类后,适当进行跨品类布局,必然成为头部运营方的不二选择。以壹网壹创为例,从化妆品代运营起家,目前已开始布局家电、潮玩、食品等领域;而宝尊电商服务的品牌更是横跨服装配饰、家电3C、食品保健品、家居、美妆、快消品、母婴、汽车等多个品类。
三是走向上游,孵化自有品牌。电商渠道的兴趣,为很多新兴品牌崛起提供了土壤,深谙电商运营之道的代运营机构,自然也不会错过这波机遇。如壹网壹创,已成功孵化健康轻食品牌每鲜说,并将继续借助其电商流量运营优势孵化或投资新锐品牌,向上游高价值环节延伸。
就现阶段来看,头部几家运营商均在三个方向进行了或深或浅的探索,前景如何,仍有不确定性。但考虑到消费升级、国货崛起、线上渗透等三方面因素的叠加效应,起码在未来五到十年内,头部运营方仍面临非常有利的行业环境,单从行业环境看,未来就值得期待。
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本文由公众号“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院副院长薛洪言,封面图来自壹图网。
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编辑:孙江永 毛德芬
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(责任编辑:李显杰 )
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