为什么一线城市的“作女”都爱死了小红书？社区电商火爆的前世今(2)

疯长基因三：彪悍营销能力

“小红书”出色的运营能力和营销能力，也是其崛起的一个原因。2015年5月，小红书开始投放视频广告。一个主打“各国小鲜肉”的视频广告当时大肆刷屏。美好的肉体，谁能拒绝？

6月1号，“鲜肉快递”线下营销同步启动。小红书派了10个“鲜肉快递员”，在上海女白领圈子里派送快递，该事件营销刷爆上海“城女”朋友圈。

9月份，借势开学季，小红书再接再厉，在全国5个城市的12所高校里，举办了“校草快递”的营销活动，将触角伸向学生群体。

此外，“小红书”在内容专题策划的运营上也颇为考究，善于结合热点、视觉设计精良。值得一提的是，“小红书”的快递盒精心设计，不仅采用5层瓦伦纸（iPhone包装盒同款），还统一采用红色识别色系，并设计了多个“slogan”，成为线下传播和社交分享的一手素材。

疯长基因四：夯实基础建设

然而，起步不久的“小红书”如何与京东、天猫这些拥有健全仓储和物流机制的电商平台抗衡？随着平台销售规模的不断扩大，“小红书”现有的体系可以支持运转吗？

为此，“小红书”在2015年不断夯实电商背后的基础建设。尽管成本不小，但对于“小红书”而言却是一场必打的仗。

首先，“小红书”严格把控产品供应链。其中最值得一提的就是“小红书”通过帮助海关解决了技术问题，拿到了保税仓的资格。随后，小红书先后拥有郑州、深圳、上海各地的保税仓，同时，在香港也有两个海外仓。“小红书”通过视频直播公开保税仓，实现供应链公开透明，保证了小红书的商品品质，也提升了发货速度。

此外，“小红书”还不断与各大品牌洽谈合作，目前小红书已经与多个品牌打通了合作关系，并且实现“海外直采”。除此之外，小红书还会与一些经销商和贸易商合作，包括日本大昌行、COSME大赏等。

可是，在一片叫好声中光速前进的“小红书”，背后就没有任何风险因子了吗？越来越多的同质竞品涌入市场，“小红书”是否能一往无前？

风险一：同质化竞争加剧

实际上，瞅准“社区电商”这块热土的不止“小红书”一家，目前看，“小红书”面临着日趋激烈的同质化竞争。

例如，同样主打海淘的产品，就有HIGO、海蜜、洋码头、蜜淘等等，其中HIGO、海蜜、洋码头主打海外直邮；蜜淘主打韩国商品。但打开这些App，从界面到模式，都非常相似。

几款电商社区App界面

在货源上都以海淘为主；在供应链和保税渠道方面也无大差异；在社区运营商同样采取发布内容赢得积分或者晋升等级的方式来激励UGC的产生。

毫无疑问，“小红书”也面临着来自竞争者“血雨腥风”的搏斗，尽管如今“红极一时”，但唯有始终把脉用户需求方可立足。

风险二：政策与汇率风险

有很多人会问，为什么“小红书”很多产品的价格会比市场价低？这其中既包括去除了中间商的差价，也包括关税和邮费的空间。“小红书”把货物放在保税仓，就节省了相当一部分的物流和仓储成本。再加上近年来税率波动和跨界电商政策等利好因素，让“小红书”可以以较低价格拿到货物。

然而，需要提醒的是，这些利好消息并非是稳定不变的，汇率贬值、政策收紧，以及伴随着进口市场占有份额的增长，现有跨境电商的“扫货模式”都面临着挑战。而且，“小红书”能够直接建立采购合作的品牌仍相对有限，未来的工作量依然浩大。

风险三：个性化推荐

随着福利社的商品品类越来越多，如何为用户推荐“她想要的东西”，就成为摆在“小红书”面前的下一个难题。现在可以看到，“小红书”已经开始对内容品类进行进一步划分，强化商品的搜索功能，在“小红书笔记”上增加相关商品的购买推荐导航。

而下一步，“小红书”需要解决的问题是基于用户的各类大数据（笔记、搜索、历史购买记录等），实现商品与信息的个性化推荐。目前“小红书”尚未在这一方面实现完善。

风险四：未来模式思辨

经常上“小红书”的用户会发现，“小红书”界面更新的非常之快。就在前数月，“小红书”的首页只能看到已关注用户发布的笔记，“小红书”此举是为了让用户更多关注好友，强化“社交”属性。然而，该界面运行数月，就再次“迭代”，延续了以往首页是编辑精选的模式。