【猎云沙龙】iBaby创始人吕国涛：母婴市场，如何利用互联网做加(2)

另外一端是患者教育。准妈妈或者是刚生了小孩的年轻的妈妈，产后如何进行恢复？以前妈妈们是拿一个小本子到医院去，上面记五六个问题，这些问题怎么办？如果医生不回答她，她就不走。于是乎，医生天天在重复这些问题，但这些问题其实是非常基础的。

1.我们用直播的方式做了宝妈课堂，周一到周三医生上线做一些讲解和交流解答问题，使得这种情况得到了减少和解决。

2.此外我们做了宝妈说，患者智能自诊。

3.推出孕育视频，把问医生的常见问题视频化。最近我们就推出了十几项视频，教孕妈妈怎么测血压等各类基础问题。通过视频来给这些准妈妈们正确的医疗科普和健康知识。

4.特需问诊，解决空间障碍问题。比如我是一个在拉萨的妈妈，有严重的问题，特想问一下北京协和的医生。于是，我们找来了全国知名专家做特需问诊，这次我考察台湾的诊所，发现为什么他们的诊所生意很好，原因在于医生跟患者的沟通是十分充分的。

有的病是不是必须要到北京来？我们至少可以帮他做诊前的判断或者是教育，这对患者安抚性非常强。先在家可以远程问专家，确认了有需要再过来。