本网近日接到驻马店市遂平县王女士的反映情况:
2016年11月11日,驻马店市遂平县王女士在[我的时尚女友]购买商品(片仔癀祛黄无暇润白精华乳)。在使用后第二天面部出现瘙痒和红肿,随后出现溃烂,并且颈部淋巴结肿大,全身起红斑。当即停止使用该商品并就医,医院诊断为严重过敏反应,建议住院治疗”,经口服药物,肌肉注射和点滴输液后,略有好转,治疗花费上千元,还没有完全控制住面部红肿、溃烂。
当月18日--26日王女士多次携带商品找到店家要求解决问题赔偿药费,店家却说让和厂家联系解决,王女士质疑店家出售假冒伪劣商品,就要求店家出示购货发票,店家推委不提供并恶言伤人,与其发生争执后,王女士当即报警,但警方没有解决此方面问题。
随后拨打食品药品监监管理局投诉电话,反映我的时尚女友出售化妆商品可能有问题,导致我的面部出现红肿溃烂,淋巴结肿大等情况。请求调查处理维护消费者权益。
本网人员把王女士诉求转给了遂平县药监局。
近日,王女士电话回复说,遂平县药监局已经通知她去反映情况开始介入调查。(中国网 袁建平)
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