职场故事:最＂啰嗦＂快递员老石 热心肠融成平常心

“老石已经给我们家送快递近2年多了，每次送快递前除了打电话问家里有没有人，还会多问一句有没有什么要帮忙带上楼的，送完快递后，也总是主动带走家中垃圾，这些给住在6层没有电梯的家庭，带来了很多生活中的小便捷。”几天前的下午，张先生出差，已经怀孕近7个月的张太太一个人去超市买东西，在买了生活用品后，还顺带买了一个特价的电烤箱和一箱牛奶，刚下出租车，张太太正艰难地把东西往小区搬时，正好碰见了在附近送快递的石万松，老石看到后急忙停好三轮车帮忙，还帮张太太将采买的货物送到了家门口。“看到之前的故事，也想表扬一下老石这些平常的暖心举动，做好事一日易一生难，也借此向老石表达一份谢意和敬意。”

老石03年高中毕业后就入了党，是一名老党员，08年加入苏宁后，就一直在物流岗位工作。如今他不仅是苏宁易购大郊亭快递点的快递员，还是一名物流操作员，平时不仅需要送货，还要负责所辖片区快递员的日常管理。

记者到达时，老石正在帮助一位快递员处理一个顾客买错型号想要换货的问题。

通常来讲，快递小哥给我们留下的印象，主要是转身离去前交接包裹的那个照面时的寥寥数语。然而，近日收到的一封来自平乐园小区张先生的来信，却让我们看到了一个与众不同的快递员。他是北京苏宁易购大郊亭物流快递点的快递小哥石万松，一位最啰嗦也最暖心的快递员。

当值的其他快递员都说，老石平时话就多，无论顾客还是快递员的事儿，他都愿意再多问一句“要不要帮忙，有什么没有解决的问题”，也为自己揽了很多“不必要”的“麻烦”。有一位快递员还跟我们说起了720大暴雨，那天因为电机浸泡太久，他电动车的电瓶坏了，没法继续开。当天老石正在休息，听说快递点出现问题后马上从家中赶来，带上自己的车，让他找地方修车，而自己搬上货物就冒雨前去帮忙送货。而这种事儿，对于老石而言其实就是家常便饭一般。

当跟老石提及大家说他“话多啰嗦”时，老石憨厚地笑道，多想一步、多问一句、多做一点，对顾客多问一句，可能自己顺手就能帮助别人解决一份麻烦事儿，对同事多说一句，自己经验多，可能就会让他们少走几十分钟弯路，多一份安全，啰嗦就啰嗦点吧。(记者 刘洋)