如何做死一家化妆品店？

不久前，品观君刷朋友圈的时候，看到一个化妆品店老板正在发烧烤店开业的优惠活动。一问才知道，他的化妆品店半年前就关了，转行做餐饮！

做了那么多年的化妆品生意，为啥突然要转行？品观君找这个老板聊了聊，他说，“我的化妆品店开在省会，这几年房价连年飞涨，房租也跟着水涨船高，另外由于城市的城建规划特别多，我有两家店刚开业一两年就遭遇拆迁。本来现在卖化妆品毛利就很低了，还遭遇了这么多外部压力，根本不赚钱！”

后来，品观君发现，这个老板不是一个人！品观君找身边的同事和一些代理商、化妆品店老板收集了10个化妆品店关店转行的案例，这样的故事是不是也发生在你身边？

注：文中人物均为化名，为避免对号入座，我们也隐去了地名

陈老板：当夫妻店老板还没有打工赚得多

店铺定位：县城夫妻店

店铺规模：1家

5年前，我听一个朋友说卖化妆品赚钱，就和老婆一起借钱凑了笔钱，在城市郊县开了一家三四十平米的化妆品店。

刚开始一两年，店里其实是赚钱的，我们只请一两个店员，房租也不是太贵。我老婆自己学了一些美容、化妆技巧，积累了不少老顾客。

但是从前年开始，生意一下子变差了。本来我们所在的郊县人口就不是很多，不少顾客还被电商、微商分流，进店的顾客越来越少，什么活动方案都没效果。去年我算了笔账，几乎没赚到钱。

开店这几年，我和我老婆两个人都耗在店里，老婆更是一年到头守在店里。节假日就是我们最忙的时候，没时间逛街、没时间出去玩，老婆甚至没时间回娘家。我们开店开得这么辛苦，如果是两个人去上班，收益都比开店赚得还多些。

仔细想想，像我们这样的夫妻店在如今的大环境下真的难以支撑生计：资金贫乏、与美妆潮流脱轨、专业技能不够、缺失零售管理意识、抗风险能力弱。想清楚了这些，我们决定不再艰难支撑这个生意，把店关了，让老婆休息一段时间，我出去打工养家。

李老板：遭遇城中村改造，老顾客严重流失

店铺定位：城中村店

店铺规模：3家

我来自一个中部城市的县城，我们家乡很繁华，被称作当地的 “小香港”。但在我们那儿，商超强势、店铺租金贵、市场容量也有限，因此这十几年来有一批又一批的老乡选择去外地做化妆品生意。我在12年前成为其中的一员，最后选择在一个西南城市的城中村落脚。

城中村房租便宜、人群集中，而且人员大多为外来务工人口。打工者的消费水平不高，对于我们而言，卖便宜的产品就可以满足消费者需求，做生意的风险相应也很低。

到这里这么多年了，我和老婆还是不太适应这里的天气，孩子也送回老家读书了，用老婆的话说是“没有一点家的感觉”。

日子虽然过得辛苦，做生意的前几年我们也赚了点钱，在老家买了两套房子。但到了2008年，这个城市开始了城中村改造工程，我们也受到直接影响。我们自己的店面搬了几次，同时由于拆迁，很多关系好的老顾客都搬走了。

这几年，我们的生意越来越冷清，到后来只能勉强维系生计。去年，我觉得这样做下去也没有什么意思，生意只会越来越差，便动了回乡的念头，现在正在着手转让店铺。

罗老板：步子太大扯着了蛋，做不了大生意

店铺类型：社区店

店铺规模：12家（高峰期）

我开店有十多年了，赶上了化妆品生意很好做的那几年，生意蹭蹭往上增长，店也越开越多。最辉煌的时候，我们一年开了7家店，门店最多开到了12家。但是现在呢？我只剩4家店了！

可能是之前生意太好做了，我刹不住车，只想着快速开店扩大规模，却没有想到停下来打好基础。后来生意不好，又有同行告诉我说现在要顶住压力加快扩张，洗牌过后我就会是本地老大了。可等到12家店的时候，我的后台和管理系统却依然没有跟上扩张的脚步，很多事情还是我亲力亲为。可以说，那时候我还在用管3、4家店的思维和模式来管12家店。

一时间，很多问题都爆发了：新员工太多，没有人来培训和管理；货品太多，仓库变得很乱，出现了一大堆临期品；房租合同一签都是几年，新店的生意却跟不上；有的店开得稍远一点，老员工就不愿过去上班……

业绩一直亏损，资金也周转不过来，我只能把好几家店匆忙转让出去。这样一来元气大伤，因为早年攒下的资本都耗在了开店和关店里面。

如今大家都说大环境不好，只有4家店的我不知道还能不能度过这个“寒冬”。

曲老板：1个乡镇开了27家店，本地店老板排挤外地店老板

店铺类型：工业区店

店铺规模：2家

在这个地方开化妆品店的本地人不多，就像我也是来自南方。10年前，我们老乡带老乡，一个接一个来到这个东部沿海城市。

这里的乡镇很繁华，化妆品店也特别多。我所在的那个镇位于工业园区，那几年化妆品店就像是雨后春笋一样一家接一家地开。由于开店门槛低，在2010年-2012年前后的高峰期，我们镇上足足有27家化妆品店，比服装店、小卖部都多！

那时候一到周末，我们就在店门口摆摊做促销，各家化妆品店卖得货都差不多，就看谁价格低、客情好，竞争非常激烈。

2015年开始，大环境变差，工业园区的人口也越来越少。有时候下雨天，一天都没有一个顾客进门。为了抢客源，我们只好进一步压缩利润，不断打折，本地的竞争对手还想方设法“搞”我。最后一年到头，我几乎没剩下多少利润，更重要的是，我看不到这个生意的未来！

最终，我选择转行。那个镇上的化妆品店如今只剩下10多家，关了一大半。

刘老板：大连锁开进了西北大山，县城老店被挤垮

店铺类型：县城店

店铺规模：5家（高峰期）

我在西北县城的大山里开了20年的化妆品店，高峰时期开到了5家连锁，连超市都不是我们的竞争对手。

这些年我们的品类结构、品牌结构都没有太大变化，在县城算是“一家独大”了，生意做得十分轻松。但从2015年开始，我们的“好日子”到了头。

为什么？因为大连锁开过来了！大连锁的上游资源、后台管理、活动方案都是我们比不上的，我们以往的优势和多年积累下来的顾客资源，一下子就变得不堪一击。

其实过去几年也有一些进口品来找我谈合作，但我觉得县城没什么年轻人，这些新潮的品牌放在店里都卖不出去。现在想想，当时的我对自己的店过于自信了，觉得生意这么好做，没必要为了一两个品牌来重新教育顾客。