郴州一女子花6860元买美体内衣，靠谱吗？

“产品才订了两天，还没拿到手，怎么就不能退了。”内衣未至，纠纷已起。在订购十天后，产品到了廖小姐手中。

一星期后，廖小姐再到店里，一名工作人员兼内衣的体验者向她展示自己使用的效果，“乳头变小了，真的有效果”。这番话对希望胸部更健康美丽的廖小姐充满诱惑力。

记者还从有关部门获悉，步行街上这类美丽“陷阱”非常多，女性朋友要擦亮眼睛，谨防一不小心就掉进去。

事情陷入僵局。最终，这起消费者纠纷由兴隆工商所介入调解。起初，可诺丹婷的店长曹凤英表示只愿意退2000元，廖小姐觉得不合理，断然拒绝：“产品我都没有用过，为什么只退2000元?”

廖小姐感觉自己掉入销售陷阱，立马打电话要求退货，店家却告知“内衣已经在制作，不能退订”。

部门：内衣到底有无功能?尚无鉴定证实

进一步调解，可诺丹婷方表示愿意退4000元，只是其余的2860元作为生产成本不予退回，同时要求廖小姐退回所有内衣。廖小姐仍旧无法接受，她说：“我觉得产品涉及虚假宣传，希望执法部门调查清楚这事。”

店家：量身定做的内衣不能退货

8月31日下午，在兴隆工商所，廖小姐和可诺丹婷的店长及其市场总监，进行第二次面对面调解。最终，可诺丹婷店方答应全额退款，并许诺一周之内把钱打到廖小姐的卡内。条件是廖小姐退回全部产品，并且消除网上发贴对可诺丹婷产品的质疑。

至于廖小姐质疑内衣夸大宣传的说法，曹凤英认为不存在。她说，内衣内胆的材料确实不是海绵，外围的棉支撑架也不压迫胸腺，可以去做鉴定。在曹凤英看来，廖小姐不是提出内衣质量有问题，因此不能退货。

“我们内衣的布料采用全天然棉布、美国杜邦莱卡面料，经过特殊工艺编织而成，能提升胸部，同时还具有排毒、缓解乳腺增生、淡化乳晕等功能。”美容师拿出宣传资料告诉廖小姐，市面上的内衣大都是用海绵制成的，对女性乳房保护及生长有害。

价格不菲的美体内衣，真能美体吗?不少消费者心存疑惑。

面对廖小姐提出想要退订的要求，可诺丹婷美颜美容店店长曹凤英回复，“这是根据订制客户的身材体型量身定做的内衣，其它人穿不了，不能退货。”

爱美的廖小姐心想，只要有效果，价格贵一点也没事。这内衣靠谱吗?之后两天，廖小姐一直忐忑不安。她上网查询，发现网上有很多关于“可诺丹婷涉嫌虚假宣传、医疗违规”的负面消息。一个曾在那家美容店工作过的朋友也告诉她，“可诺丹婷的内衣不值那个价”。

消费者：6860元的功能内衣靠谱吗?

一年前，廖小姐开始在郴州市城区兴隆步行街可诺丹婷美颜美容店做护理。今年6月26日，做完护理后，美容店的工作人员向她推荐了一款美体内衣。

查阅网上各地关于“揭开可诺丹婷的营销秘密，工商部门开出罚单”的各类消息后，廖小姐开始了她的维权之路。

售价数千元的美体功能内衣，到底用什么来证明它的效果?面对本报记者关于内衣广告宣传的询问，可诺丹婷方没有正面给出回应，声称已经处理好了纠纷，不愿意媒体介入此事。

近日，家住郴州市桂阳县的廖小姐向市长热线(12345)和新闻热线反映，她在一家美容店订购了一套价值为6860元的可诺丹婷美体内衣，对内衣功效产生质疑后，店家却不予退订。

“内衣的名称叫脂肪流通器”曹凤英称，这是行业对所销售的美体内衣的专业称法。他们所经营的美容店是香港可诺丹婷国际美颜美体连锁机构，在全国拥有1100多家连锁分店的连锁机构。不能单凭网上的负面消息就认定产品有问题。

工作人员向她保证，可以让她的胸部从A罩杯提升到C罩杯，廖小姐心动了，当场刷卡支付了6860元，量身预定了四件套产品，包括3件文胸内衣和1件美体连身内衣。美容店还免费赠送她一张胸部护理券。

起初，廖小姐打电话咨询市消费者协会，工作人员告诉她“没有实物产品，不能证明可诺丹婷虚假宣传”。转到市工商局兴隆工商所，工作人员则告诉她，没有证据能证明可诺丹婷虚假宣传，需要质检部门进行质检。市质监局回复廖小姐，“目前，市一级质检部门没有能力做内衣功能的检验”。