• 智能母婴风口未到,但这些问题值得我们思考

  • 发表时间:2017-10-12 11:40 | 巴黎女士女性时尚网 | 点击数:
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  • 提起智能母婴,大多数人第一个想到的问题是:智能母婴是不是伪需求?如果你认同智能应用是趋势,对于母婴行业也一样。所以今天我们不再质疑智能母婴是不是伪需求,而是一起探讨智能母婴如何发展对我们的生活更有益。

    抛开共识的智能应用的社会环境不成熟因素,智黑认为现阶段的智能母婴产品在需求挖掘、应用场景选择、发展布局上还有很多值得反思和思考的地方,这次智黑一周年专访第二期,我们邀请了智能母婴品牌方代表:极客宝贝CEO卢青,大华乐橙销售总监王延波,奶爸爸品牌总监唐擘,以及母婴传媒、营销渠道方代表:妈咪宝贝传媒CEO王冠、茉莉妈妈CEO Monica 一起探讨:

    在变化的育婴环境下,智能母婴的需求点在哪?智能在母婴领域的应用怎么对我们的生活更好?智能母婴的想象力在哪?智黑坚信,智能母婴的未来很值得期待,但需要更理性的思考和更多从业者的参与。

    智能母婴产品的需求点切准了吗?

    目前的智能母婴产品主要应用在科学健康育儿、安全、提高照顾效率、玩乐陪伴教育这几个领域,对此智黑认为有2点值得探讨。

    “科学健康育儿”是智能母婴得以突破的大痛点吗?

    随着社会的发展,如今的育儿环境和条件越来越完善和科学,从怀孕开始,父母可以从很多专业途径学习科学育婴的方法,也更相信医生医院等专业机构,并逐渐形成自己的育儿方式。所以是否靠一个产品就能做到科学健康育儿,这个需求点能否击中父母购买,不见得。

    如今80后90后初为人父人母,甚至到接下来的00后,每一代人的观念和思想都在变化,特别是到了90后,自我意识越来越强,结婚生子已然不是一个必须完成的人生经历,所以接下来的育儿方式应该是往“放松、好玩、社交”的潮流趋势发展,而不是和过往一般的只追求严谨科学紧张——王冠认为,所以往这个方向深挖应该会爆发很多有创造性的需求点。

    科学精准测量是否是妈妈的需求痛点?智黑对此持保留意见,妈妈本性对孩子就非常敏感,比如体温是否异常,只要宝宝不发烧或者没有不良反应,不需要时刻知道体温;宝宝每天的排便次数和排便量,妈妈会通过换尿不湿的次数和重量感知,如果要妈妈用一个外加设备24小时监控和做提醒事宜,或许这些痛点不符合妈妈的天性,也不足以支撑妈妈购买和使用。妈妈会相信且践行科学育婴,但从目前来看不一定要倚靠智能产品。茉莉妈妈CEO Monica也认为:“如今当父母的已经对孩子够焦虑的了,不会为了万分之一几率出现的问题去给孩子24小时带上身体监测设备,不要把宝宝想成一个特殊群体,宝宝也是个人,很多健康监控设备也要考虑人性化的实际问题。”

    “不要过分信仰科技的力量,不要用工程师的思维去做产品。”奶爸爸品牌总监唐擘这句话说得很好。

    说到数据检测,很多人就会想到“智能+医疗”的应用,认为这些数据可以打通到医院,方便就医或医生获取更多数据。回归到现实情况,这件事不单单是靠企业可以完成,而且不适宜当做治疗手段,最多是辅助手段。同时对于提供数据这种服务,大华乐橙销售总监王延波有观点认为,当面向大群体提供此等服务时,这种产品和服务要对传统应用有提升,不能因为这些数据或服务出现任何问题会造成严重影响,而且这种服务只能做小众专项的收费服务。

    陪伴教育类智能产品只是“内容+硬件”?

    在陪伴教育场景应用比较多的是育儿机器人,或者有的品牌直接定位为智能故事机,因此也有不少人质疑,这不就是“把育儿内容嫁接在硬件上”?不得不承认,有些产品的确是,但也有的品牌一直在努力实现他们理解中的育儿机器人,比如大华乐橙。

    大华乐橙现在有一款小乐育儿机器人,目前可以做到语音调取云端大量育儿资源、智能问答、视频记录宝宝成长、视频通话、通过日常对话正向引导习惯养成等等。大华乐橙销售总监王延波对小乐育儿机器人接下来的功能升级举了以下例子:“我们希望小乐是可以随着孩子和父母的动态成长变化去主动适应的,体现在比如智能推送的内容上、给父母推送孩子成长变化的信息上,同时我们也希望小乐是一个正向行为引导的机器人,比如它可以通过说话音量(父母吵架)、哭声等检测到父母、孩子的情绪变化,在适时且及时的情况下推送相关的教育引导内容给父母做提示和引导,这些才是我们希望一个真正的育儿机器人要做到的,它是会参与进家庭环境里的。”

    至于智能母婴产品是否要涉及到教育问题,妈咪宝贝传媒CEO 王冠表示更希望做产品的人要仔细研究教育,要有系统的理解,不能随便拿个好玩的点就号称是教育产品,这样的产品不会有生命力。他更建议产品往快乐陪伴成长的角度出发设计,充当“百事通”和“放飞想象力”的角色,能用孩子喜欢的语音变成可对话的十万个为什么,满足孩子停不下来的好奇心;同时如果育儿机器人还可以陪孩子对话一起碰撞想象力就更好了(虽然技术实现难度较大),毕竟成年人的想象力真不如孩子。

    当然,所有的陪伴教育智能产品都只能当做育儿工具,而不是父母的替代品,父母的陪伴对于孩子来说是最重要的,“哪怕是最普通的英文卡片,如果是父母绘声绘色陪着孩子一起读,孩子都会玩的很开心,对这个卡片也会很有感情。即使卡片换成了AR卡片,没有父母的陪访,这种新鲜感也只能持续很短时间。”茉莉妈妈CEO Monica认为。

     

    不要以智能母婴的现状局限想象

    用苹果手机来做例子,大家就很好理解。没有产品可以一步到位,都需要靠每一代的试验和更新才能出经典,就好比苹果手机的方向和趋势没错,到了第四代时就看到爆发了。我们相信智能母婴产品也一样,所以不要以现状来判定是否伪需求,时间和市场会检验一切。

    智能母婴有存在的必要性

    极客宝贝CEO卢青表示,智能母婴会分别在消费端和产业端产生重要意义。

    在消费端,目前的物质已经极大的丰富,所以第一个层面,智能母婴可以围绕生理或者刚需产品改进,让用户体验更好,而不需要去重新定义,比如智能婴儿秤,可以轻松测出宝宝的身高体重;

    第二个层面则是满足消费者越来越多样和追求品质的需求,比如随着出行需求增加婴儿车成了刚需品,智能母婴也同理;

    第三层面则是找到那些消费者都还没意识到的重要需求,比如未来育儿机器人可以做到的功能想象空间巨大。


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