关于母婴电商的分析及解决方案(2)

通过对上述平台的分析，我们可以看到各大母婴平台已经对婴儿的商品足够细分化了，像奶粉、尿布这样的商品存在一定的需求阶段性，尽管存在源源不断的新用户，但是单纯依靠婴童产品，母婴电商的发展会受到一定的局限。很难再度垂直和创新此类，所以在无法垂直创新时，那我们就必须进行扁平创新；未来母婴的发展方向值得深思。

其实，用户常在母婴电商购买的商品除了婴童商品外，妈妈用品所占比重也不低，通过图示我们可以知道妈妈用品站到了20%，母婴电商可以利用自己用户群体更加垂直的优势，丰富女性用品的品类，如化妆品、衣服鞋包等商品，使女性消费者在购买婴童产品时附带产生更多的消费需求，从而扩大母婴电商的盈利范围，向综合型电商平台拓展。

另外，母婴电商除了商品销售，还可以增加整个从孕前孕中-到育儿保健等的交流社区，增加用户流量和用户粘性，才能吸引更多消费者的注意力，在竞争激烈的市场竞争中突出重围。

相较于传统母婴行业，需要通过搭建线上平台来解决的痛点有：

品牌厂商之痛：

1）传统的品牌传播往往难以针对目标人群进行有效的精准营销；赠品、样品、促销费用，品牌投入了巨大的营销资源，却难以真正按照既定的营销策略，在正确的时间地点，以正确的方式到达正确的人群，并终产生正确的效果；此外，新派的派样和铺货，都面临巨大的成本和壁垒，让推广越来越难切入广大的渠道终端。

渠道终端之痛：

1）会员营销非常低效。大量的沉睡会员，简单的短信和电话很难吸引会员重复到店购买；

2）资源获取被动。实体门店也很难跟厂家去谈什么促销资源；

3）新品引进：新产品的引进需要考虑到陈品的销量、资金、库存等多方面的问题；

4）营销管理：粗放。门店和顾客直接面对面进行沟通，往往是凭着感觉，没有精确的数据分析。

解决方案：搭建以婴儿和妈妈需求为核心，多品类、多场景、多模式的综合型母婴电商平台；通过全网平台搭建，多触点连接用户；完成O2O闭环，结合线下优势，解决留客和转客；打通母婴市场线下和线上的全渠道。

方案核心：

1）专注线上平台生态建设；帮助企业打造完整的线上生态系统，减小企业前期投入，降低风险，让企业将更多的精力放置在平台运营、用户培育之中。

2）提升运营效率，降低企业成本：支持全网多平台多店铺高效统一订单归集；支持多平台一键铺货，快速铺设分销网络；支持多平台商品库存价格同步管理，时刻监控销存动态；支持绑定多平台订单物流号，打造一站式供应链服务。

3）重新定义移动购物，针对母婴消费场景量身打造：随着移动互联网的发展，目标消费群时间越来越碎片化，基于妈妈们的需求，全新设计，打造舒适、便捷的移动购物体验。

4）完成O2O闭环，依托线下店优势，让品牌距离消费者更近一步：母婴产品除了奶粉、尿布等标品外，很多非标品具有很强的体验属性，打通线上线下，让非标产品看得见、摸得着，提升用户粘性和品牌忠诚度。同时会员体系全方位打通，消除业务隔阂；线下实体门店就近配送或自提，凸显O2O强大优势。返回搜狐，查看更多

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