柒小佰童车 300 多元的售价没比成本高多少,这个价格是调研近千名用户后得出的,也符合小米一贯的低毛利定价策略。郭晶晶把手指放在鼻子以下几公分的地方,说:「它把自己逼到这儿了,再往上一点就会把自己也淹死」。所以,他认为小米产品的护城河在这里,把产品做到足够好,把价格降低足够低,别人模仿不来,「你要模仿,成本肯定比它高,所以不可能卖得跟它一样便宜」。
小米的产品追求「爆款式占领」,他们在每一个领域,不会像传统企业一样做很多 SKU,而是把一个 SKU 做成爆款后,再去做下一个产品,他们相信爆款是可以复制的。这种大流量的爆款产品,能让企业在供应链中占据更大的话语权。
郭晶晶在 700Bike 时也想做爆款,但最终没有成功。接触小米后,他总结当时的团队缺乏「做减法」的意识,并认为这是小米产品定义里最重要的一个原则:只满足 80% 用户的 80% 需求。
「小米有一个逻辑,如果 20% 的人需要你这个产品上的某一个功能,80% 的人可要可不要,那就一定不要,他们不会让 80% 的人去承担 20% 的人的需求所增加的成本。」一些产品习惯做加法,添加太多的功能点,部分是出于营销目的,小米则聚焦于把最基础、最核心的功能做好,砍掉一些可有可无的噱头和功能点,以此实现成本的下降,郭晶晶认为这就是小米产品的「极致性价比」。
他对硬件产品经理的认知是,硬件产品经理是做产品定义、产品标准的,比软件产品经理的要求更高。软件产品经理讲究小步快跑,不断迭代,而硬件产品经理对产品的定义稍微错一点,可能就要付出巨大的时间和资金成本,因为模具一开,就要备料库存,短时间内无法迭代。
郭晶晶总结的把硬件产品经理犯错几率降到最低的方法是:「用钱和时间烧出来,要知道各种各样的死法。我做产品这么多年,做 700Bike 也烧了一两个亿,都说做硬件的九死一生,我可能还不知道怎么做一款产品才能成功,但能规避那九种死法了。」
柒小佰刚成立不久,才推出自己的第一款产品,变形童车也还称不上是爆款,但郭晶晶觉得,它至少具备了爆款的潜质。
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