成都．郭菊蓉：推动母婴护理行业专业化、标准化

成都．郭菊蓉：推动母婴护理行业专业化、标准化
四川省妇联．最美家政人．2019征文选登

2019-12-02 11:11 来源：四川新闻网

编者按：

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视妇女事业和妇联工作。习近平总书记在不同场合多次强调发展妇女事业的重要意义，并曾殷切寄语家政服务业要“办成爱心工程”。

家政服务业在我国的发展壮大，反映着深刻的社会变迁。随着老龄化的发展和全面二孩政策的实施，家政服务业将继续保持快速增长态势，并将持续推动城乡之间的均衡发展，已经成为中国经济和就业的新增长点。

四川是中国的人口大省，广大四川妇女是推动建设和改革前行的重要力量。2019年，四川省妇女联合会广泛联动市（州）妇联，面向全省广泛征集“最美家政人”故事。活动得到了全省妇联系统以及众多家政服务、物业管理领域企业和广大家政服务人员的积极响应。

通过本次征文活动及后续宣传，我们真诚期待并热情鼓励更多妇女走出家门，走进课堂，走向职场，遇见更优秀的自己，创造更美好的生活。

第三十三期

人物简介：

郭菊蓉，女，1946年生，四川内江人，成都新华亿母婴护理服务有限公司董事长、成都新华亿母婴职业技能培训学校校长，曾荣获“中国家庭服务业先进工作者”等荣誉称号。

发挥余热 推动母婴护理行业专业化、标准化

青年时代的郭菊蓉为响应国家号召，主动奔赴攀枝花投身三线建设，一干就是几十年。她非常珍惜这份工作，更珍惜国家对自己的栽培，还有单位领导和同事的关怀。“我心怀感恩，拼命干活儿，希望把工作做得更好。”

为了什么创业

“高龄”创业者立志造福待业女性

人虽退休，心却未退。

郭菊蓉带着“艰苦创业、勇于创新、团结协作、无私奉献”的“三线精神”退休回到了成都。通过细致观察，她发现，哪怕是在成都这样的大都市，很多家庭在护理新生儿和产妇上，主要还是沿用传统方式，即靠亲朋好友的言传身教，缺乏科学化、专业化的养育方式。同时，还有很多母亲因为各种原因没有就业，逐渐丧失了就业自信和就业能力，在子女稍微大些以后，她们虽想重回职场，却已经心有余而力不足了。

在郭菊蓉心中，工作，或者说事业，是人生的重要组成部分，是个人实现社会价值的重要途径。如何让有更多就业意愿的人获得工作机会、通过劳动获得报酬，成为了她给自己定下的第一个目标。那么，如何才能帮助到这部分人群？

她想到了成立公司、创办培训学校。可是，创业难，创业苦，年过半百的人创业，只会更难、更苦。是享受退休的安闲生活，还是迎难而上创业？站在人生的岔路口，郭菊蓉想起了外婆的敦敦教诲，想起了投身三线建设的日日夜夜。

“外婆教育我‘滴水之恩，涌泉相报’。在攀枝花工作那些年，我深刻地感受到，是党和国家培养了我。退休后，我一直想尽可能地回报社会，回报祖国。”她说，正好看到母婴行业的现状，就想从母婴护理领域做起，让更多宝宝得到最科学的照顾、让更多母亲保持身心健康，让更多待业妇女提升就业技能，提高就业自信。“如果我自己都不敢创业，用什么来鼓励、说服别人求职就业？”

一方面，火热的青春记忆，澎湃的建功冲动，召唤着她，鼓舞着她。另一方面，在与家人沟通时，家人不仅支持她的选择，女儿也跟她分享了国外的相关经验。她越来越明确地认识到，应该创建一套科学、规范的母婴护理行业标准，应该培养一批又一批有理论知识、实践经验、充满爱心、认真负责的母婴生活护理人才。

生活，当有感恩心、爱心；工作，更要有责任感、使命感。怀着这样的决心，2003年，57岁的郭菊蓉创办了成都新华亿母婴护理服务有限公司公司和成都新华亿母婴职业技能培训学校。

培养什么人

找准培训对象，让待业妇女获得就业能力

在了解到母婴护理市场前景广阔后，郭菊蓉首先思考的就是哪些人愿意从事母婴护理行业。

在传统文化影响和当前社会经济发展环境下，母婴护理从业者主要是年龄在35-55岁之间的妇女，她们普遍具有初高中文化水平，且有一定护理经验。“想到这里，我首先想到的就是闲赋在家的妈妈和婆婆们。”于是，她积极联系妇联组织和人社部门，主动汇报，寻求支持。果然，妇联和人社部门都非常重视家政服务和灵活就业，这些部门的工作人员都十分乐意为她宣讲政策，提供指导，对新华亿开展的母婴护理培训支持力度很大。

近年来，群众对优质家政服务的需求与日俱增，家政服务业日趋繁荣。为满足群众需求，提升妇女就业能力和就业水平，省妇联、市人社局等充分发挥职能，面向女性广泛宣传，提供培训课程，登记就业意向，从待业女性中征集想就业、愿学习的人员，采取自费参加、政府补贴等方式，开展职业技能培训。新华亿的培训课程紧密围绕这些民生项目展开，以让受训学员结业后有技能、有信心、有机会顺利就业为目标。

“省妇联、省妇女干部学校和市人社局等政府部门领导，对我提供了极大的帮助。”郭菊蓉说，这些单位都很支持她做这项事业，还协助她参与母婴护理行业标准的制定。在招生工作中，为她推荐有就业意愿的人员参训；在联系实习场所和聘请讲师时，帮她对接医院，联系专家老师。而针对教学效果，主管部门还会审核教学情况，抽查就业情况，对学员的专业知识和生活状态进行全程跟踪回访。各单位的领导也经常到学校调研，检查工作，给予指导。

新华亿成立16年来，帮助十余万人次的女性实现了就业。郭菊蓉说，能在党和政府的支持下，做大做强家政服务培训事业，实现当初立下的目标，她感到非常荣幸。而自己创立的学校和公司唤醒了千千万万待业妇女的就业意识，让越来越多的女同胞接受高质量培训、走向职场的过程，也是将党和政府的关爱传递给她们的过程，她非常自豪。

怎样培养人

做事先做人，有高要求才有高标准

“母婴护理员要有精湛的技能，更要有强烈的使命感和责任感，因为这既要对宝宝生命和成长负责，也要对妈妈的身心健康负责。”郭菊蓉说，“所以创业一开始，我就提出培训老师必须要高水平。要请最好的老师来授课，才对得起党和国家对我的栽培，对得起我的良心。在这方面，川大华西第二医院、四川省妇幼保健院等医院给予了我大力支持。”