预付费最后的疯狂：韦博英语与浩沙健身等频频爆雷

　　预付费最后的疯狂

　　来源：燃财经  作者 | 唐亚华

　　在韦博英语、浩沙健身等一系列知名机构频频暴雷后，预付费迎来史上最严监管。

　　近期，北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见（征求意见稿）》等7份文件，涉及对教育培训、健身机构、分时租赁汽车、共享单车、在线旅游等行业的监管。

　　根据征求意见稿，培训机构一次性收费不得超过3个月、每科不得一次性收取超过60课时费用，健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品。而长久以来，教育和健身行业普遍采取预付费模式，这项新规，无疑触动了其根基。

　　燃财经了解到，多家教育机构赶在规定正式实施之前，疯狂号召学员囤课，并宣称新规实施后将增加运营成本，因此会大幅涨价。

　　预付费模式到头了吗？培训班、健身房是否会诞生新玩法？

　　多名投资人对燃财经表示，在教育行业，预付费加剧了群体性暴雷事件的风险，但出于行业存在课程周期的属性，短周期的预付费依然需要。而对于传统健身房来说，按照财务口径核算，可能只有5%的从业者能盈利，“跑路”的是绝大多数，这也在传统健身行业形成了劣币驱逐良币的现状。如果严格执行新规，超过八成机构会立刻停业。因此，在执行过程中应该会有中间地带。

　　受访者认为，新规能让真正专注做产品的“良币”迎来春天，但是因为行业还有相当大比例的传统模式，需要时间来过渡。缩短预付费周期不会影响到健康企业的生存，但会降低资本利用效率，影响其扩张，也就更加考验企业的融资能力。

　　新规直指培训、健身机构跑路

　　预付费是指用户在使用业务之前预先支付费用，成功使用业务之后再实际扣除的模式。经营者通过发行预付卡、预缴存等方式执行，教育培训、体育健身、美业、洗浴等领域普遍采用这种方式。

　　其实，预付费模式在诞生之初本来是件好事，对消费者来说，预付费通常能享受到最优惠的价格，对于企业来说，也能够有充足的现金流。但是，最近几年，教育、健身等行业频繁发生倒闭跑路、用户欠薪维权的群体性事件，预付费模式也屡屡遭受质疑。

　　首当其冲的是教育机构，跑路年年有，最近特别多。2018年10月，在线辅导平台“学霸一对一”和“理优一对一”相继爆雷停止运营；2019年2月，在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营；同月，老牌留学机构“太傻留学”陷入经营危机，并宣布破产清算；在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波；真人在线钢琴陪练机构“于斯钢琴”疑似跑路。

　　今年10月，老牌英语机构“韦博英语”疑似跑路，涉及近万名学员、超亿元金额，不少学员身上还背着巨额“教育贷”，课不能上，每个月还得还款。同月，北京“爱乐乐享”早教中心多家门店陆续关门，单个门店涉及的学费超600万元。

　　不止教育，体育健身也是重灾区。

　　2017年，上海“奥森健身”40家门店接连关闭，负责人失联，涉及几千万元会员费；2018年6月，知名健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘，由于其规模巨大会员众多，维权用户遍布全国多个省市。

　　跑路事件频发，终于引起监管层的注意，并对重点行业出手。

　　此次北京市教委起草的《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则（征求意见稿）》，主要面向中小学生实施的学科类校外线上、线下培训机构，对7类禁止性收费行为予以明确。比如，按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用；按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

　　由北京市体育局起草的《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则（征求意见稿）》提出，原则上不应发售有效期超过3个月、面额（预付额）超过3000元的预付健身产品。当售卡体育健身经营场所无法持续提供服务时，应提前1个月发布经营风险，及时退还消费者预付余额，或妥善解决后续服务问题。

　　另外，在分期贷款额度方面，培训机构引导消费者使用分期信贷方式支付大额消费的，大额应指1万元以上。为了降低消费风险，培训机构须引导消费者购买“退费险”等商业保险。培训机构单方面原因导致无法继续提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

　　部分机构疯狂号召家长囤课

　　此规定一出，教育行业呈现两极分化。

　　行业内多家头部教育机构均对燃财经表示，会根据新规调整课程，积极配合政策要求。在线教育企业VIPKID的官网显示，目前仅有60节课和36节课两种课程包。

　　而另一端，多家教育机构抓住新规尚未实施的窗口期，疯狂号召家长囤课，新规反而成了年底大促的由头。

　　海淀区一名小学生家长丽莎告诉燃财经，现在不少教育机构都在最后一搏，打算在红线之前收好几年的预付费，她每天都能收到课程顾问发来的促销微信。

　　丽莎出示的课程顾问发来的囤课微信

　　丽莎介绍，最近，孩子常上课的快酷英语向家长发来2020年实施涨价的通知，表示响应教育部文件要求，将取消6个月、12个月、24个月等课程包，增加3个短期套餐，但是此调整将会增加公司的运营成本、获客成本，课程套餐平均价格将上涨。

　　根据丽莎计算，新课程从原来的每节课20元涨到40元，涨了近一倍。课程顾问表示，本月购买最便宜的课程是23元一节，鼓励家长囤课。

　　丽莎提供的快酷英语涨价通知

　　燃财经联系到快酷英语，其课程顾问表示，目前还有1年、2年、3年的长周期课程包，菲律宾外教一对一课程最低单价为21元/节，2020年1月1日将开始执行新规改为3个月小课包，单价也将提到40-50元。

　　其间，该课程顾问多次强调长周期课程包的性价比，“语言需要一定时间来出效果，我们的老学员已经有近一半续报了2年或3年课程，最近我们一直在加班办理，在1月1日前办理的套餐都是有效的。”

　　丽莎提到的另一家机构说客英语客服则表示并不了解新规，目前没有接到通知，还在按以往的课程包销售，12个月、18个月、72个月的课程包都有。

　　在健身行业，有创业者对新规的部分细节存疑。