该公司整理下发新冠疫情员工防护手册、诊疗方案、防控宣传手册等,教会员工自我保护。提供“互联网+”智慧服务,对有确诊或疑似病例的供气小区,组织“牛师傅”党员突击队进小区敷设IC卡自助充值设备。编制操作指南,指导用户自行排除故障、安全检查。利用无人机空巡等手段,每天保证3000余公里市区中压管线巡检一遍,326公里高压管线、20座高中压调压站巡检两遍,重点巡检38家设有发热门诊的医院、5家热源厂等重要用气单位,确保供气无虞。
该公司以博士后工作站、省燃气工程技术研究中心为平台成立创新研究院,以“智慧燃气”铸就安全、高效的运营环境。仅以智能调度“四遥”为例:供气区域内,如果要调压或开关阀门,以往需驾车到野外的控制室人工操作,耗时且有风险,如今有了“四遥”技术,在公司调度室仅需20秒即可完成远程操作,快捷又安全。
该公司为了减少停气时间,为客户持续不断供气,利用“不停输作业”技术,像做心脏搭桥手术般边供气边修复,全年减少停气次数1200余次。