华强北“一米柜”变“隔间” 美妆市场火爆 有商家入驻一个月接单500万 有化妆品店上半年营业额比去年同期增长25%,美妆市场兴起带来的外溢效应, 让这里成为不夜城
来源:南方都市报 2020年07月31日 版次:NA05 作者:张馨怡 刘有志
7月16日,深圳华强北明通化妆品市场。 南都记者 刘有志 摄
作为超一线城市,深圳是名副其实的不夜城。但在疫情的影响下,商业复苏在4月才逐渐拉开序幕。入夏后,华强北真正展现出不夜城的样子。夜幕降临,步行街上的行人变少了,一些专业市场里的人却愈发忙碌,他们忙着挑货、发货、打包,把化妆品发往全国各地。自2017年以来,华强北就有专业市场从手机电子转型做化妆品,经过三年发展,已经转型的市场正在扩容,计划转型的也打算涌入这个行业。市场内,大量微商、代购涌入。更多的生意则发生在线上,看似无人问津的店铺里,店员们忙着给电商们调货,热火朝天的场景会持续到凌晨。美妆市场兴起带来的外溢效应,也让华强北其他业务跟着火起来。凌晨两点的华强北,依然能够找到正在营业的各色餐厅、水果店,有的商家仅仅依靠服务专业市场的店主,就在开业首月平衡了支出,越来越多餐厅延长了营业时间。随着化妆品市场热度激增,华强北的热闹回来了。
A 美妆专柜销量增长25% 线上消费增速迅猛
坐落在华强北步行街的茂业天地,是茂业百货在深圳首个购物中心化的门店。疫情期间,华强北茂业经历了短暂闭店歇业再到重新营业的过程。这半年来,化妆品在该店业绩增长颇为突出,上半年营业额比去年同期增长25%,截至7月16日已实现3亿销量。
深圳茂业百货华强北店营运一部主任黄英表示,闭店期间,华强北茂业全员转战线上卖货,通过美妆直播、线上美妆节等手段吸引消费者购物,推动了线上商城的销量。同时不少品牌也引进KOL的带货方式,拉高消费量。以该店SK-II专柜为例,今年上半年实现2386万元营业额,较去年同期上涨20%。究其原因,店长吕传利认为和线上消费有直接关系。疫情期间,商场为品牌提供了线上的活动支持,销售数据比重也出现了变化。“去年上半年线上产出金额只有300万,但是今年达700多万;去年只有58个单品支持,今年达到128个,2—3月销量尤其大。”吕传利表示,疫情最严峻的时候,全国大范围实体店的歇业,直接将用户的消费习惯传导到线上。兰蔻专柜邀请了KOL来做直播销售,工作人员刘少容回忆,该品牌首场直播销量达到200万元左右,“达到我们一个月的销量,说明线上购买已为大众所接受。”
B 专业市场纷纷投身美妆行业 微商电商纷至沓来
①曼哈美装市场:扩张B区做美妆,引入网红直播公司带货
微商抢着拿货 仿佛置身香港
华强北茂业正对面,是正在扩张装修的曼哈美妆广场。门牌上一边写着曼哈数码广场,另一边写着曼哈美妆广场。走进曼哈一楼,鳞次栉比的美妆店铺林立在这个曾经的电子市场里。
“支付宝到账5340元;支付宝到账3200元……”沿着柜台站着一排员工,他们忙着给顾客打包算账。一些刚进场的顾客,大多有备而来:读着手机上需要的单品名称,由导购为他们一一装入篮中。拉箱子的、背书包的,各色消费者都挤在那里抢货,如果不是大家都说着普通话,会让人以为置身香港。
记者探访当天,100ml的兰蔻小黑瓶精华售价为600元,同体量的雅诗兰黛精华则为569元,但每支限购一件,特价单品的噱头吸引了不少客流。质优价廉,让华强北的化妆品市场成为不少微商、自媒体的首选。
一些消费者在看到远低于专柜的价格时也犹豫过,万一买到假货怎么办?店员指着外面的招牌称,“曼哈商场100万正品保证金给商家做担保!”曼哈美妆市场相关负责人表示,打假是市场方的第一要务,“商户给商家承诺假一罚十,若商家不赔,曼哈商场先垫付,曼哈市场部再处置商家。”
为抢占市场 电子市场再度扩张
店主李伟(化名)是今年6月份入驻曼哈的,考虑到这边地理位置好,面向华强北步行街,能够吸引到更多客流。“里面档口面积大,能够让我实现一直以来想做品类齐全店铺的梦想。”在这家店里,容纳着近2000个品种的化妆品。店内的白泥面膜是销量最好的一款,一天就能售出上千个。
曼哈的场子内,除了在电商平台经营的小B端外,一站式采购的便捷性让越来越多微商蜂拥而至。“以前他们去上水买,疫情期间他们去不了香港,就只能来这边。华强北有了美妆市场,对我们来说也更方便。”
目前,曼哈美妆市场已入驻逾百家商户,眼看化妆品市场风口已至,B区的扩张也顺势而来。
引进网红直播公司 培训商家带货
各行业纷纷利用互联网以及时兴的网红经济来争取更大市场份额,渠道的变革与创新成为企业制胜的关键,美妆行业也不例外。2018年后,化妆品行业进入新发展阶段,消费显著回暖,领跑其他消费品类。
根据腾讯广告联合有赞共同发布的《社交电商 | 美妆行业报告》显示,2018年化妆品在电商销售渠道份额已占比27.4%,超越KA直营店、百货成为化妆品第一大销售渠道。其中,社交电商成为行业新风口,增速快,潜力大。新冠肺炎疫情期间,人们足不出户,电商平台和直播卖货成为化妆品销售的主要渠道。
一个个玻璃格子间里,摆放着补光灯、手机架、麦克风等直播设备,主播们坐在桌子前面开启了当天的直播。白天,这里又会成为商家学习直播的训练场。
为了让商家们能够尽快打开销路,曼哈今年引入了美妆直播。如何在电商平台建立账号,和MCN直播机构之间如何来打通,这些事情都由直播机构一手包办。机构负责人表示,未来培育主播会比带货直播占据更大的比重,“商家通过自身的力量来做这件事才能长久,直播间还是主要为商家提供,他们才是最熟悉自己所销售产品的人。”
②明通美妆市场:从“放水养鱼”到“拉网收鱼”,再开新区入驻热度不减
入驻一个月接到500万采购订单
夜幕降临后,振兴路和振华路两条路旁,停满了面包车、小货车,他们忙着出货、交接。美妆市场灯火通明,人声鼎沸。对于在华强北售卖化妆品的商家来说,这会儿才是接单的关键时期。
热闹的门店在华强北并不常见,穿梭在各大化妆品市场间,目之所及的店铺中,更多的是店员坐在电脑前忙碌,偶尔接待前来拿货的人。他们需要根据客户当日的需求,进行相应的货品调配。