预售期间,美妆类目超过2万家门店参与万店同庆的互动体验。其中,雅诗兰黛创新项目“BA在线——(品牌专业美容顾问为线上消费者提供可视化咨询服务)”“试妆台——(通过虚拟现实技术给线上消费者动态彩妆试用体验)”等线上产品在线下概念店的应用等服务项目是美妆新科技首次尝试。上海家化E-store体验店设置了感应式迎宾、触摸互动桌、全息视频、化妆品自动贩卖机等全新的体验模式,通过深入全场景营销模式,以 O2O的形式,实现多场景消费下的体验提升。互动意义的电子触摸屏幕取代传统意义上的柜台,消费者只要把产品放置在触摸屏中间的识别区域,就会立马跳出产品的故事、用法、视频、搭配和购买二维码。
除此之外,天猫美妆为增加年轻消费群体,通过粉丝趴和会员通体系,并为品牌全渠道会员的转化提供了更多可能。
编辑 | 陈晨
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