据近邻宝相关负责人介绍,近邻宝员工扫描面单信息,并将包裹放进柜格内,关上柜门后,系统会通过短信、微信和APP三个渠道向收件人发送信息。收件人取件时,可以输入短信发送的密码开箱,也可以通过微信或APP“一键开箱”,从而规避校园内学生排队的情况。“在平时的包裹量下,取件人流量就能达到一万多,但是并不会出现拥挤情况。”该负责人表示。
对于智能快件箱的投用,各个快递公司都表示欢迎。北京申通学院路分公司负责人胡谷兵表示,智能快件箱一方面提高了派件效率,另一方面让快递员避免了占道摆摊、被城管驱赶的情况,让末端派送的工作更加轻松,还为快递企业节省了人力。“我们将快件投送到智能快件箱,不用等待收件人,对快递员来说,除了运送快件的量大了,‘双11’和平时派件并没有什么不同。”胡谷兵认为,如果都能使用快件箱,末端派送甚至不再需要三轮车,只要用面包车将快件送到快件箱就可以了,很多城市由快递三轮车引起的交通问题也会自然消失。