另外非常值得关注的是,韩国的产品还有一个特点,就是工业设计做的非常好,也就是它的概念花样百出。包装设计非常讨女孩子的喜欢,不管是高端还是低端。高端的像“后”和“雪花秀”,他们的包装设计非常有传统韩国文化的这种感觉。而价位比较低的爱丽小屋,是给了很多女生一个公主梦,拿在手里就觉得非常可爱啊!
以上是我对化妆品市场在过去大概三十年时间里,我观察到比较有代表性的事件,归纳出来的一些分析和判断。
回顾一下,中国美妆行业大体上分为三个阶段:首先是90年代左右精细化工的胜利,然后在2000年后是本土品牌靠迂回战术农村包围城市,从三四线渠道渗透,以及在品牌产品上模仿大牌,取得了成功。最近这个阶段,我们发现精细化工再次发挥了它的作用。
最终,当消费者的需求,经过二三十年的从萌芽状态,到一个相应比较成熟的状态。中国的消费者我们可以说是见多识广。他们的这种成熟度已经远远超出了中国经济发展的速度。
因为有互联网,因为有种种信息的实时分享,解决了信息不对称的壁垒。然后因为有海淘和全球购,消费者见到所有稀奇古怪的品牌,所以,他们什么东西都见过,提前催熟了中国消费者对化妆品的审美能力。
那在这样的情况下,反而那些回归到产品本质的、精细化工做得好的品牌,会取得他们应该有的地位。
【中国美妆行业未来趋势:消费升级】
观察2016年的美妆市场,发生了很多变化,这个变化其实就是我们最常用的词,叫做消费升级。
消费升级的现象在化妆品品类,我们看到有两种走向:
消费升级第一种走向:往上走——高端化
消费者更愿意买高端品牌。很多消费者都不断的在往上走。上千元或者是几千元的产品,他们购买起来都是不带眨眼的。
比如一些有经典的明星单品的高端品牌,他们的增长在2016年都没有什么问题,比如SK-II,海蓝之谜,CPB,还有日系的一些小众高端品牌,以及韩国的一些高端品牌。
消费升级第二种走向:往下走——挑剔化
但另外一个消费升级的趋势,是消费者从价位上来讲在往下走。价位往下走,并不意味着他们买的东西是更不好的产品,而是因为日本与韩国有大量的产品,质量非常不错,但是定价非常非常的低。
比如日本众多的药妆,韩国爱茉莉下面的悦诗风吟,爱丽小屋他们的产品又好用,又便宜。所以很多消费者趋之若鹜。
所以这两大阵营,一个是高端的,一个是低端的,但是非常好用的日韩产品,都取得了不错的市场份额增长。
我们应该知道,消费升级是消费者发现他们可以找到性价比更好的产品。因为产能足够过剩,各个品牌的差异化足够广、他们的选择足够多。他们买到的是性价比更高,或者更符合他们使用习惯与消费心理的产品,这跟品牌定位相关。
【洞察1:如何评价民族美妆品牌的迅猛发展?】
当然,从整个市场的数据来看,几个民族品牌发展也非常迅猛,但当我们分析原因的时候,就会发现——这些民族品牌的发展快速,可能和消费升级的关系还不太大,也就是说也许他们还没有抓到消费升级的本质,还没有拿到消费升级的门票呢。
民族品牌的生意结果虽然好,但是在未来是不是能持续下去?这个是一个问题。比如说,韩束和韩后,到底消费者心目中是怎么看待这些品牌的?购买它是因为广告做的多,渠道铺的广?还是因为,真的认为这个产品好用?
如果说日本是靠精细化工产品质量,韩国更多的是靠概念与工业设计,那么在民族品牌身上,还没有发现能够非常熟练度的掌握这种产品升级的一些关键技能。
民族品牌到目前为止发展好的主要原因,我认为还是民族化妆品是生意场豪杰的天下。现在做的最大的几个品牌,除了百雀羚在品牌上还是有一定的建树,相应也取得了生意规模上非常好的发展。
其他刚才提到的不管是创始人,还是他们的领导团队,不是像雅诗兰黛香奈儿伊丽莎白雅顿这样非常爱美、非常致力于提升女性生活优雅度的人作为创始人创造的品牌,而是生意场上的土豪所建立的品牌,这样的品牌天生带着他的基因,他更有生意的本质,但是离化妆品的本质会稍微远一点。
所以这些民族品牌,我们可以说它们已经取得了生意场上制胜的入场券了,但是不是取得了化妆品品类属性?或者是品牌建设属性的入场券?
我不知道,在我看来还没有。但这并不妨碍他们趁着生意规模非常大的这几年功夫,能够把品牌升级或者产品升级做到位。这个要拭目以待。
【洞察2:如何评价YSL星辰营销与Tom Ford性感营销?】
去年最火的两个美妆行业营销案例,也是HBG13周分行业讨论第一周召集令里面列举的,YSL星辰唇膏,与TOM FORD Lips & Boys Campaign。这两个品牌进入中国的时期不一样,品牌规模不尽相同,相信他们的彩妆在去年都有非常不错的增长。
尤其是TOM FORD的 Lips & Boys,一并推出五十支口红的campaign我觉得这个可能在市面上引起的反响更大。该品牌一次性的推出了五十只不同色号口红,玩的是TOM FORD这个品牌本身最擅长的性感营销,或者极端一点讲,叫情色营销。
每一只色号marketing communication的时候,都会取一个男性的名字,你每拥有一支口红,仿佛就拥有了一个完美的情人,每个情人的感觉是不一样,每支口红也都有他的性格。
所以通过这样的关联暗示,让女性消费者爱上这支口红。给消费者留出一定的遐想与玩耍的空间。这个手段玩的非常高明,既性感但又不低级。