• 彭博社发出警报:百货节节败退,美妆品类也快失守了!

  • 发表时间:2017-08-18 11:42 | 巴黎女士女性时尚网 | 点击数:
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  • 彭博社发出警报:百货节节败退,美妆品类也快失守了!

    2016-12-17 23:03 来源:

    原标题:彭博社发出警报:百货节节败退,美妆品类也快失守了!

    在《华丽志》近几个月来关于美国零售百货业现状的报道中,几大传统百货巨头纷纷传来噩耗,连续数个季度的持续亏损令人堪忧。详见相关报道:

    据本周公布的美国人口普查数据显示,截止 11月,百货公司是美国主要零售行业中唯一一个销售额在过去11个月内同比出现下滑的类别。与此同时,如日中天的美国电商巨头亚马逊(Amazon)已经成为美国最大的服装零售商。

    不仅仅是服饰,实体百货在美妆品类也正在逐步丧失竞争力

    (上图:今年前11个月零售业各类别的销售额情况,从上到下,各颜色分别代表:总体零售额、电商、建筑材料、餐饮和百货类)

    过去几十年里,美妆品牌与实体百货建立了稳固长久的合作关系,此类商品首先很少打折、其次很少在线销售。

    但现在这一切都发生了改变,据 Euromonitor(欧睿国际)数据显示:如今在美国市场,美妆品牌已大量从百货等大型零售商内转战电商(亚马逊等)或美妆专卖连锁店(丝芙兰、Ulta等)

    这一转变发生在百货处境尤其艰难的时期,服装、电器等其他主要销售品类的业绩也出现了大幅下滑。

    (上图:2005~2015年间,美妆行业各渠道的市场份额,从左至右分别是:杂货药店、大型零售商、百货、美妆专营店和电商)

    (上图:12月16日,美妆专营连锁零售品牌ULTA 和梅西百货的股价对比)

    彭博社专栏作家 Andrea Felsted 认为,热衷自拍的年轻一代消费者涌向了那些善于在社交媒体上传播和技术创新的美妆品牌,比如说颜色丰润的唇膏、彩妆造型礼包以及喷涂式的指甲油等等。

    丝芙兰、Ulta等零售商抓住了这些流行趋势,在店内为消费者提供美妆课程、名人合作系列等极具吸引力的体验。纽约美妆零售商 Ricky’s NYC更推出了游击概念店#,这家店里只展示在社交媒体 Instagram上面热门的美妆产品。(详见《华丽志》相关报道:“42岁达人老爸纽约 SOHO开美妆小店,只售Instagram网红产品”)

    这些趋势让美妆品类成为了零售业增长最快的部门之一,但大多数的市场份额最后却被电商和美妆专营店瓜分。

    美国消费者个人护理类产品的支出量巨大,但现在在服装上的支出却在逐渐减少。

    (上图:2008年~2016年间,消费者在各品类的支出变化百分比,从上到下依次为:个人护理产品、女装、总支出额)

    据 TABS 的数据显示,美妆产品购买力最强的人群(每年购买美妆产品的次数在10次以上)是千禧一代,这是零售商们现在最垂涎的目标人群。

    (上图:美妆产品购买力最强的消费者各年龄层百分比,18~34岁的千禧一代购买力最强)

    同时,这部分美妆产品购买力最强的人群也是收入较高的人群。

    (上图:美妆产品购买力最强的人群收入情况,其中年收入7.5万~9.9万美元的人群占比最多)

    十年前,美国零售商 J.C.Penney当时在CEO Mike Ulman 的领导下做了一个明智的决定,在百货内开了一家丝芙兰美妆专营店,现在在J.C.Penney 1000家门店中有近一半以上设有丝芙兰门店,美妆、家居和珠宝是该百货内销售业绩最好的三大品类。

    梅西百货(Macy’s)去年试图复制这一成功模式,以 2.1亿美元的价格收购了美妆和 Spa 连锁品牌 Blue Mercury。但相比梅西百货销售额的迅速下滑,Blue Mercury 仍然势单力薄,仅有20家左右的梅西百货门店开设了Blue Mercury 门店。而且该品牌的线上商城,目前只吸引了一部分年轻消费者,有待于进一步提高知名度。以梅西百货为代表的传统百货需要更多接触消费者,而不是在美妆柜台后面干等着消费者来购物

    越来越多的消费者现在偏爱参考社交媒体来决定是否购买一款美妆产品,她们不再选择传统的渠道(柜台美妆顾问、杂志广告),而是更多借助于社交媒体了解最新的流行趋势。

    交流从线下转向线上,产品销售同样如此。聪明的百货零售商或许会想到对策,比如说在美妆专柜播放明星打造最新妆容的课程等等,这比单纯的赠送小样要来得更有吸引力。

    (上图:2014~2016年,消费者在购买美妆前会参考哪些社交媒体,从左至右分别代表:Youtube、Facebook、Instagram、Snapchat)

    (信息来源:彭博社)

    (图片来源:美国人口普查报告、彭博社、Euromonitor、TABS、免费图片网站pixabay )

    (责任编辑:LeZhi)

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