许多母婴平台运营者会笼统地将所有婴幼儿的妈妈都看作是目标客户,此观点从理论上讲没毛病,但此种人群定位未免过于宽泛。若是要凸显差异化,就要进一步细分目标客户。比如,80后和90后妈妈消费观念有何差异?高端群体与普通群体的消费习惯又有何区别?不同的消费人群痛点也不尽相同,因此细化目标用户的圈层也是必要的。
想要抓住线上母婴电商市场的机遇并不简单。要转变思维,从经营商品变为经营用户,从单一渠道转向全渠道经营,产品要向个性化转变。线上线下需同步建设,通过多渠道和资源的整合以及数据的打通,为用户提供多元化的消费场景及优质的服务体验。此外,还可与教育、医疗、亲子等相关产业进行融合,以开拓更多的消费场景。
作为优秀的互联网产品,内容营销必不可少。通过内容营销,可以提升用户黏性与转化率,降低获客成本。利用直播、社群、自媒体等传播渠道挖掘红人的经济价值,并且做好移动端,将高性价比的商品、科学的内容与价值观传播给用户进而变现。
母婴电商行业虽然潜力很大,但仍避免不了遭遇瓶颈。要撬动更大的市场,仍需回归消费本质。无论环境如何变动,母婴市场的用户一直追求品质。虽然资本热度降温,但母婴电商行业正处于发展拐点,了解用户核心需求及市场,才可能抓住机遇进一步发展。返回搜狐,查看更多
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