甘萍：从家庭主妇到母婴店长

  人物名片：甘萍，30多岁，“母婴家园”店主。

  采访时间：3月18日

  采访地点：温泉城区花坛社区茶花路

  口述实录：孩子出生后，我便一直在家做家庭主妇，年纪轻轻的我，每天不是围着灶台转就是围着孩子转，让我身体疲惫不堪，只觉得生活索然无味。

  孩子入小学后，我便萌生了一边工作一边照顾孩子的想法。但我与社会脱节很久，一下子又找不到合适又能方便我照顾孩子的工作。我先后帮人卖过家电，在特殊学校里当过老师。

  2019年春节，我发现侄女在肖桥做母婴用品销售生意，货源稳定，而且生意还可以，我也有了自己开店的想法。

  然而，这个想法却遭到亲友们的一致反对。他们觉得咸宁母婴店扎堆，能赚到钱的极少，而且我对母婴行业一点都不懂。

  为了对行业有所了解，我去侄女的店里打工，给她当了半年的店员，经常跟着她一起去供销商那里采购。摸到一些进货、销货的门道后，我便准备自己单干。

  我骑着摩托车，在温泉城区跑了一个多星期，找寻适合的门面。我在翰林名都附近租下了一间临街的、不太大的门面。为了节约成本，我在网上买来油漆和置物架自己装修。这期间，我白天忙装修，晚上看与销售、奶粉方面的书籍，提升销售能力、经营能力、服务能力。

  随着店慢慢张罗起来，我对生意怎么做也有自己的想法：

  第一、保证质量。店里主要销售奶粉。品牌奶粉属于“快进快销”的大流通品。我选的奶粉品牌虽然是小众品牌，但都是符合国家标准的国产奶粉，奶源安全无污染。

  第二、增加服务项目。除了奶粉，我仿照其他母婴店里，在店里增加了纸尿裤、童装、辅食用品、玩具、婴幼儿营养保健品等专柜，增加这些专柜后，我发现，每天的销售总量增加了不少。

  第三、增加销售渠道。在微信、QQ里，建立客户群，利用抖音、小火山等软件，线上线下进行销售宣传。我所销售的小众奶粉品牌虽然毛利可观，但这些小品牌奶粉属于市场探索阶段，在消费者群体中认知度较低，量很难走起来，所以我在推销方面加了把力。只要量走起来了，就有利润了。

  第四、针对容易过敏和刚刚断母乳的孩子，量身订购相关产品，如增加益生菌的牛奶、有机的核桃油、辅食等。

  开店做的是长久生意，本着对自己负责也对顾客负责，不能光想着赚钱，品质和口碑是关键。

  （整理:咸宁日报全媒体记者 朱亚平）