微笑和化妆 我的两个习惯

原标题：微笑和化妆 我的两个习惯

　　姜金玉

　　姜金玉原是首钢一名天车女工。2016年，转型成为园区服务公司冬奥物业事业部的一名讲解员。这样的“跨界”转型，让姜金玉完成了“浴火重生”的转变。

　　一晃，在北京冬奥组委抵离中心做物业保障已经10个月了。

　　每天6时30分准时起床，用20分钟化一个淡妆。7时40分出门，步行15分钟到达首钢园内的北京冬奥组委抵离中心。从这一刻起，我一天的工作就开始了，先把办公楼的窗户打开通通风，再将当天的报刊和杂志分发到各办公区……

　　巡视要特别细心，不能落下一个角落，还要随时用手机拍照记录信息传回工作平台。从一层到三层的巡视，一个来回就是一万多步，一天要两趟，要花3个小时……

　　我是冬奥物业事业部的讲解员。冬奥筹备工作接近尾声时，讲解的工作少了，我的主要工作就是物业保障了。办公室的门窗坏了，空调不制热了……我会马上联系维修人员上门，而且要盯着直到把这些事办好。

　　抵离中心的物业工作看似琐碎，却没有小事。记得有一次，一位工作人员找到我问：“姜姐，你有废纸箱子吗？”我一听就蒙了：“破纸箱子要那干嘛？”那位工作人员告诉我，过两天他要搬到场馆去了。东西挺多的，有几个纸箱子方便些。他的一番话对我触动很大：要做好冬奥的保障服务，光想着工作本身还不够呀！

　　从那天起，不管是在中心，还是回到家，只要碰到好的纸箱子，无论大小都会保存好备用，遇到中心的工作人员有需求时，我随时可以拿出来。

　　2016年，我从桥式起重机操作员转型为园区服务公司冬奥物业事业部的一名讲解员。从幕后走向前台，还要与众多的国际友人交流，一开始我可紧张了。为了克服这些困难，一有空我就去园区的档案馆，恶补冬奥知识和首钢历史。

　　为了更好地为冬奥服务，我还养成了“微笑”和“化妆”两个好习惯。我要以最佳状态向世界展现中国保障服务人员的风采。徐英波整理

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