近几年,我国网络零售交易额的年均增长都在百分之五十以上,万众瞩目的双十一大促的交易额更是基本上年年翻番。而就像中消协2015年统计结果所反映的,网购投诉同比增长了3.13%,而假货投诉只是网购投诉中的一种,据我们分析,假货投诉在网购投诉中约占四分之一左右的比例 。这说明了线上假货情况并不严重,是得到有效控制的。
2、从执法机关的行政处罚数据看电商假货情况
工商等行政执法机关会对销售假货的案件进行查处,因此比较执法机关查处的网上假货案件数量和总体假货案件数量,也可以反映电商假货的基本情况。
2010年——根据国家工商总局商标局、商评委发布的《中国商标战略年度发展报告》,2010年10月至2011年6月的全国打击知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动中,立案查处侵权假冒案件90701件,其中利用网络销售假冒伪劣商品案件561件,占总数的约0.62%。
2013年——根据国家工商总局商标局、商评委发布的2013年《中国商标战略年度发展报告》,工商总局共查处商标侵权假冒案件共8.31万件,查处网络侵权案件300余件。如果按照最高的399件计算,占比约为0.48%。
2014年——我国海关在快递中查获侵权嫌疑货物28.5万件 ,而2014年我国跨境电商快递约为19亿件,即侵权嫌疑快件占比是0.0148%。
2014年——2014年下半年,国家工商总局部署全系统集中开展2014红盾网剑专项行动。行动中,全系统共检查网站、网店133万个(次),实地检查网站经营者19万个(次),删除违法商品信息3.6万条,责令整改网站1.4万个,关闭问题网站2201个,查处违法案件7746件 。如果我们用违法案件数量除以检查的网站网店数量,则会得出0.58%的占比。
2014年——全国工商系统受理消费者投诉116.22万件,查处网络商品交易及有关服务行为案件8694件。其中,查处违反反不正当竞争法规案件3026件、违反广告法规案件1833件、违反网络交易办法案件1074件 。即网络案件在总的案件受理中的比例为0.75%。
2015年——红盾网剑专项行动中,全国工商系统共在网上检查网站、网店191.1万个次,实地检查网站经营者19.8万个次,删除违法商品信息7.5万条,责令整改网站12554个次,已提请关闭网站2170个次,责令停止平台服务的网店1134个次,查办违法案件6737件 。根据以上信息,如果我们用违法案件数量(涵盖假货案件,但范围比假货广)除以检查的网站网店数量,则会得出0.35%的占比。
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图7:网购行政处罚数据与其在社会零售品消费总额占比的比较
3、地方政府行政执法数据
根据我们对我国十四个省市自治区2014年相关打击侵权假冒行政执法数据和相应的互联网案件数据的对比测算,得出的结论是两个:
互联网侵权假冒案件在所有侵权假冒行政执法案件中的占比的平均值是:5.83%;网站的违法案件发生率的比例的平均值约为:1.11%。
我国地方政府互联网打假大数据
1、大连:2014年行政执法处理侵权假冒案件1164件,6-12月查处互联网侵权假冒案件67起,互联网侵权假冒比例约为10.5%;
2、新疆:2014年行政执法处理侵权假冒案件10721件,6月起,查处违法网站14个,互联网侵权假冒比例约为0.26%;
3、云南:2014年工商处理侵权假冒案件1058件,其中互联网侵权假冒案件9件,互联网侵权假冒比例约为0.85%;
4、四川:2014年行政执法处理侵权假冒案件13449件,其中互联网208件,互联网侵权假冒比例约为1.55%;
5、广东:2014年行政执法处理侵权假冒案件21072件,网络违法案件1329宗,互联网侵权假冒比例约为6.3%;
6、河南:2014年行政执法处理侵权假冒案件8796件,其中1078件互联网知识产权案件,互联网侵权假冒比例约为12.2%;
7、山东:2014年上半年处理侵权假冒案件1226件,责令整改网站1437个,检查网站13万个,网站的违法发生率约为1.1%;
8、福建:2014年行政执法处理侵权假冒案件9143件,工商处理互联网案件29件,互联网侵权假冒比例约为0.32%;
9、安徽:2014年行政执法处理侵权假冒案件10020件,工商检查网站网店12364个,发现违法商品信息380条,整改网站111个,立案62件。网站的违法发生率约为0.9%;
10、江苏:2014年行政执法处理侵权假冒案件13300件,工商检查网站149家,要求整改19个,发现违法案件8起。互联网侵权假冒比例约为0.06%;
11、吉林:2014年行政执法处理侵权假冒案件1091件,公安处理126起互联网违法犯罪案件,互联网侵权假冒比例约为11.5%;
12、北京:2014年行政执法处理侵权假冒案件3320件,巡查网站2195家,删除侵权盗版信息472条,关闭网站5家,发现侵权邮包1408批次。网站的违法发生率约为0.23%;
13、上海:2014年行政执法处理侵权假冒案件6936起,检查34万个网站,关闭侵权网站49家,检查进出口货物300万批次,查处不合格980批次,处罚87起侵权假冒案件。互联网侵权假冒比例约为1.25%;
14、浙江:2014年行政执法处理侵权假冒案件17560起,工商检查网站153881个,删除违法信息2629条,责令整改1028个,建议关闭186个。工商查处3388起网络案件 ,网站的违法发生率为2.2%。
4、行政机关对电商产品的抽检、检测数据